KI-Gesprächsplattform Jio Haptik erwartet bis 2026 ein mindestens 10-faches Umsatzwachstum auf 100 Millionen USD (ca. 800 Mrd. Rupien), sagte ein hochrangiger Vertreter des Unternehmens. Haptik-Mitbegründer und CEO Akrit Vaish sagte PTI, dass E-Commerce, New-Age-Unternehmen und die Übernahme der Technologie durch kleine und mittlere Unternehmen die wichtigsten Wachstumstreiber für das Unternehmen seien.
„Wir werden diesen Dienstag 9 Jahre alt. Im ersten Jahr haben wir 400.000 USD Umsatz gemacht, im zweiten Jahr 1 Million USD, und jetzt in diesem Jahr sind wir auf dem besten Weg, 10 Millionen USD zu erzielen. Wir haben die 10 Millionen USD bereits überschritten Marke von ARR (annual run rate). Wir gehen davon aus, bis 2025 100 Millionen USD ARR zu erreichen“, sagte Vaish.
Er sagte, dass das Unternehmen bis 2026 mindestens 100 Millionen US-Dollar Umsatz haben werde.
Vaish sagte, dass sich das Unternehmen auf ein nachhaltiges Wachstum des Geschäfts konzentriere und profitabel werde, wenn es aufhöre, in Forschungs- und Entwicklungsprojekte zu investieren.
Jio Haptik sieht eine Geschäftsaufnahme im E-Commerce-Segment, wie New-Age-Unternehmen Fintech und andere Start-Ups.
„Offline-Händler, die versuchen, E-Commerce- oder New-Age-E-Commerce-Unternehmen zu werden, sind die größten Branchen für uns. Dann sind Digital Natives oder New-Age-Unternehmen – Einhörner, Technologie, Fintech, Gaming, all diese Sektoren Wachstumstreiber. Wahrscheinlich haben wir das einen 50-prozentigen Marktanteil von Einhörnern in Indien. Wir arbeiten mit vielen von ihnen zusammen“, sagte Vaish.
Jio erwarb im April 2019 eine Mehrheitsbeteiligung an dem Unternehmen.
Das Unternehmen bietet eine auf künstlicher Intelligenz basierende Konversationsplattform für Unternehmen auf WhatsApp, Website, mobiler App, InstagramGoogle Business Messages, SMS etc. Kleine und mittlere Unternehmen tragen derzeit 20 Prozent zum Gesamtgeschäft bei.
Das Unternehmen hat Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Südafrika, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Malaysia und plant, weitere Mitarbeiter in den Auslandsniederlassungen einzustellen.
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