Konvertiertinein ägyptisches Startup, das ein Marketing-Betriebssystem für E-Commerce-Marken betreibt, hat in einer Seed-Runde unter der Leitung von Merak Capital mit Sitz in Saudi-Arabien 3 Millionen US-Dollar gesammelt.
Weitere teilnehmende Investoren sind 500 Global und MSAS. Das Unternehmen sagte in einer Erklärung, es plane, die Mittel für strategische Einstellungen und die Weiterentwicklung seiner Plattform zu verwenden.
Wenn Marken auf E-Commerce-Verkäufe umstellen, arbeiten sie mit riesigen Mengen fragmentierter Daten, die vereinheitlicht werden müssen, um fundierte Entscheidungen und Wachstum voranzutreiben. Daher werden Plattformen wie Convertedin unverzichtbar, da sie Marken und Unternehmen mit einem, einigen oder allen dieser Ziele ansprechen: personalisierte und skalierbare Kampagnen durchführen, Kunden konvertieren, messbare Ergebnisse erzielen und den Umsatz steigern.
Vorsitzender Mohammed Fergany gründete das Unternehmen mit Mohamed Atef und Mustafa Raslan im Jahr 2019, nachdem er mit mehreren Marken in Unternehmen wie Speakol Ads und Vodafone zusammengearbeitet hatte. Seine Zeit als Angestellter öffnete ihm die Augen für die Möglichkeit, Offline-Geschäften dabei zu helfen, ihre Kunden neu auszurichten und online zu halten, während sie neue Kunden finden, die offline in ihren Geschäften einkaufen.
„Wenn du bei IKEA arbeitest und sie deine Telefonnummer notieren. Danach arbeitet unsere Suchmaschine, um ein ähnliches Produkt zu finden, das Sie kaufen könnten, und wir richten Sie online erneut an Sie aus. Wenn Sie für dieses Produkt zu IKEA zurückgekehrt sind, können wir die Kosten der Online-Konvertierung berechnen“, sagte der Geschäftsführer im Interview. „Dies war zu diesem Zeitpunkt die Hauptidee, da wir ein großes Problem sahen, bei dem es keine Analyseplattform für den Offline-Shop oder einen Retargeting-Mechanismus gab.“
Als die Pandemie ausbrach und Offline-Läden ihre Türen schließen mussten, wandten sich viele dieser Marken dem E-Commerce zu, und infolgedessen nahm Convertedin sein Geschäft auch online auf.
Fergany argumentiert, dass Online-Marken zwar CRM-Software verwenden, um Daten zu sammeln, aber das meiste davon nicht nutzen. Convertedin bietet also eine Lösung, wo sie ihre Daten am besten nutzen können. Es lässt sich in mehr als 10 große E-Commerce-Plattformen und Werbenetzwerke einstecken – und Marken können, sobald sie verbunden sind, Kunden in verschiedene Segmente einteilen, z Multi-Channel-Marketing und führen verschiedene Kampagnen in sozialen Medien, SMS, E-Mail, Suche und anderen Kanälen durch und haben gleichzeitig die Möglichkeit, Umsatzumwandlungen zu verfolgen und zuzuordnen.
Convertedin sagt, dass KMU-E-Commerce-Vermarkter, die seine Plattform nutzen, ihren Return on Ad Spend (ROAS) um das Zweifache steigern und die Kundenakquisitionskosten (CAC) um 40 % senken. Bisher arbeitet das Unternehmen mit Medieneinkaufs- und Werbeagenturen zusammen und arbeitet mit über 100 lokalen und multinationalen Marken in Afrika, dem Nahen Osten und Südamerika in der Automobil-, Gesundheits- und Technologiebranche zusammen. Die Einnahmen von Convertedin aus diesen Geschäften sind Monat für Monat „zweistellig“ gewachsen, sagte Fergany.
Das drei Jahre alte Unternehmen mit Hauptsitz in Ägypten hat auch Niederlassungen in Saudi-Arabien und Brasilien; es hat erst kürzlich eines in letzterem eröffnet. Der südamerikanische Markt ist riesig, mit E-Commerce-Einnahmen von über 200 Millionen Nutzern, die bis 2025 160 Milliarden US-Dollar erreichen. Infolgedessen plant Convertedin, seine Dienste für Marken in Brasilien und Mexiko, einem weiteren südamerikanischen Markt, auf Portugiesisch – zusätzlich zu Englisch und Arabisch – verfügbar zu machen. Fergany sagte auch, Convertedin habe auch Südafrika und Indien im Auge.
„Wir konzentrieren uns auf Schwellenmärkte, und wenn man es von einer gesunden Wirtschaftseinheit aus betrachtet, können wir in diesen Ländern leicht verkaufen, weil dort wenig Wettbewerb herrscht“, sagte der CEO über die Expansion in fünf neue Märkte, darunter Saudi-Arabien. „Und die Kosten für die Kundenakquise sind im Vergleich zu den Märkten in den USA oder Europa niedrig.“ Die neue Investition wird Convertedin bei dieser Expansion zusätzlich zu F&E und Einstellungen helfen.
In einer Erklärung sagte Ahmed Aljibreen, Partner beim Hauptinvestor Merak Capital, in Bezug auf die Investition seines Unternehmens, dass die sich ständig verändernde Landschaft digitaler Marketingplattformen eine neue Ebene von Herausforderungen für E-Commerce-Unternehmen hinzufügt – und dass Convertedin diese löst. Daher der Grund, warum Merak Capital das Unternehmen unterstützt hat. „Wir freuen uns, Convertedin zu unterstützen, ein Martech-Unternehmen, das eine hochmoderne Plattform aufgebaut hat, um das digitale Marketing zu vereinfachen, die Kundenakquise zu verbessern und das Wachstum seiner Kunden voranzutreiben. Convertedin wird von einem erstklassigen Team geleitet, in das wir enormes Vertrauen setzen, während das Unternehmen seine nächste Wachstumsphase in MENA und Lateinamerika einleitet.“