Bereits im März schloss sich Samsung einer wachsenden Zahl von Hardwareherstellern an, die Initiativen zur Selbstreparatur ankündigten. Auf die Liste, die ähnliche Angebote von Apple und Google enthält, reagieren Unternehmen proaktiv potenzielles Recht auf Reparatur Rechtsvorschriften. Sowohl Samsung als auch Google haben sich für ihre Angebote mit der beliebten Reparaturseite iFixit zusammengetan und bieten kostengünstige Tools zur Behebung häufiger Geräteprobleme.
Ab heute stellen die Unternehmen Benutzern in den USA Kits zur Reparatur von zerbrochenen Bildschirmen, Glasrückwänden und Ladeanschlüssen der Tablets Galaxy S20, S21 und Tab S7+ zur Verfügung. Die Kits enthalten Teile, Werkzeuge und Schritt-für-Schritt-Reparaturanleitungen sowie ein Rücksendeetikett, um die defekten Teile an Samsung zurückzusenden. Kits für zusätzliche Geräte und Reparaturen werden nach und nach auf den Markt kommen.
Es ist ein anderer Ansatz als der von Apple, der feststellt, dass das Unternehmen iPhone-Besitzern professionelle Geräte liefert, einschließlich der gleichen Klebstoffschmelzmaschine, die seine Geniuses im Geschäft verwenden. Das Angebot hat negative Bewertungen für Unzugänglichkeit und Preisgestaltung erhalten, was viele zu der Annahme veranlasst, dass es vielleicht ein Teil des Punktes ist, die Selbstreparatur zu erschweren. Die iFixit-Tools hingegen senken die Eintrittsbarriere erheblich, aber es fehlt wahrscheinlich etwas von der Präzision der Pro-Level-Angebote.
Bildnachweis: Samsung
Ich würde sagen, dass alles, was Reparaturen für Benutzer zugänglicher macht – und das Ende der Lebensdauer von Geräten verzögert – wahrscheinlich ein positives Ergebnis ist. Wie viele Leute dieses Angebot tatsächlich annehmen, ist eine ganz andere Frage.
Die Kits sind über iFixit und Samsung Retail Stores erhältlich.