Facebook-Nutzer waren gestern nicht in der Lage, an Diskussionen teilzunehmen oder Kommentare auf beliebten Seiten zu sehen, was bei einigen Verbrauchern Verwirrung stiftete, die dachten, sie seien zensiert worden.
Meta, die Muttergesellschaft von Facebook, teilte Tech mit, dass ein technisches Problem die Panne verursacht habe, die Kommentare zu den Seitenbeiträgen verifizierter Konten vorübergehend verdeckt habe. Facebook sagte, es habe den Fehler inzwischen behoben, obwohl einige Benutzer sagten, dass sie das Problem immer noch haben.
In Kenia konnten Benutzer keine Kommentare zu Seitenbeiträgen großer Medienhäuser und Blogs sehen oder sich an Diskussionen beteiligen, was viele dazu veranlasste, die betroffenen Medienhäuser zu beschuldigen, politische Diskussionen zu zensieren – da dies Stunden nach der Präsidentschaftsdebatte vor den nationalen Wahlen im August geschah . Die Reaktion einiger Benutzer zeigt, dass es zwar schwierig ist, die Schwere solcher Unterbrechungen zu messen, solche Ereignisse jedoch unbeabsichtigte Folgen haben können.
„Gestern hat ein technisches Problem dazu geführt, dass einige Leute Probleme beim Anzeigen von Kommentaren auf verifizierten Facebook-Seiten hatten. Wir haben das Problem für alle Betroffenen so schnell wie möglich gelöst und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten“, sagte ein Meta-Sprecher gegenüber Tech.
Solche Störungen sind auf Facebook seit seiner Popularität weit voneinander entfernt. Das schlimmste Problem ereignete sich im Oktober letzten Jahres, als ein Fehler die Website für mehr als sechs Stunden lahmlegte und die Kommunikations- und Geschäftsfähigkeit der Benutzer beeinträchtigte.
Facebook, das von etwa 2,8 Milliarden Menschen weltweit genutzt wird, gilt für die meisten seiner Nutzer als Nachrichtenquelle, wobei eine Studie besagt, dass etwa ein Drittel der Amerikaner ihre Nachrichten regelmäßig über Facebook bezieht.
Während die Popularität von Facebook angeblich weltweit zurückgeht, nimmt die Nutzung in Schwellenländern wie Afrika zu. Das soziale Netzwerk hat ca 242 Millionen aktive Nutzer in Afrika, wo es eine Penetrationsrate von 86 % hat.