Der schnelle Aufstieg der „Gig“-Wirtschaft für den Transport von Menschen, Gütern und Dienstleistungen verändert australische Städte, aber nicht unbedingt zum Besseren, wie eine neue Studie der University of Melbourne herausgefunden hat.
Das fünfjährige Studium Gig-Städte ist die erste Studie in Australien, die die Gig Economy aus der Perspektive von Verbrauchern, Arbeitnehmern und Industrie in Australien untersucht und Empfehlungen für politische Entscheidungsträger zur Bewältigung dieser Transformation gibt.
Die Studie umfasste Tiefeninterviews mit 90 Personen und fand komplexe, nicht angesprochene Probleme, darunter eine tiefe Unzufriedenheit mit dem bestehenden Gig-Economy-Modell sowohl bei Arbeitnehmern als auch bei Verbrauchern.
Der Projektleiter, außerordentlicher Professor David Bissell, sagte, die Forschung habe einen tiefen Tauchgang unternommen, um herauszufinden, wie sich die Gefühle der Menschen gegenüber der Gig Economy verändern, wobei Melbourne als Fallstudie verwendet wurde.
„Viele Arbeitnehmer und Verbraucher werden der Gig Economy müde und akzeptieren nicht passiv, wie die Dinge sind. Unsere Interviewpartner zeigen eine Reihe komplexer Emotionen, aber viele sind zutiefst desillusioniert“, sagte Associate Professor Bissell.
Dr. Elizabeth Straughan, Mitglied des Forschungsteams, sagte, das Team habe sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber befragt, um die positiven und negativen Aspekte von Gig-Arbeitsplattformen zu untersuchen.
„Obwohl einige Arbeitnehmer die Flexibilität zu schätzen wissen, ein zusätzliches Einkommen zu verdienen, suchen viele nach Auswegen, weil sie mit dem niedrigen Lohn unzufrieden sind, um ihre persönliche Sicherheit und ihr Wohlbefinden fürchten, sich isoliert fühlen und keinen gangbaren Karriereweg finden. “, sagte Dr. Straughan.
„Andererseits, obwohl die Verbraucher zeitweise die Bequemlichkeit dieser On-Demand-Plattformen genossen haben, zeigen unsere Ergebnisse, dass sich die Verbraucher aktiv mit der kniffligen und ungerechten Politik der Gig Economy auseinandersetzen, wenn sie Entscheidungen über die Nutzung dieser Dienste treffen.“
Der Bericht empfiehlt Regierungen, Plattformunternehmen strenger zu regulieren, um sicherzustellen, dass die Löhne und Bedingungen für Arbeitnehmer verbessert werden, indem sie als Arbeitnehmer anerkannt werden.
Associate Professor Bissell sagte, dass die Verankerung von Gig-Work-Plattformen zu Überlegungen darüber anrege, welche Art von Städten wir in Bezug auf den gerechten Zugang zu Dienstleistungen, Arbeitnehmerrechte, Stadtplanung und Infrastruktur zur Unterstützung dieser Wirtschaft wollen.
„Wenn wir uns wirklich für sozial gerechte Städte einsetzen, könnte es sein, dass solche Plattformen ausgedient haben.“