Von den 300+ Services, die Amazon Web Services (AWS) im Laufe der Jahre herausgebracht hat, musste kein einziger rückgängig gemacht werden, da er falsche Preise hatte.
Das ist kein Zufall.
Die nutzungsbasierte Preisgestaltung (UBP) liefert ein sehr hohes Maß an Umsatzwachstum und Produktakzeptanz. Jedes Unternehmen, das in der Cloud tätig ist, kann (und sollte) ein nutzungsbasiertes Preismodell übernehmen, das durch Best Practices und Frameworks ermöglicht wird, die den Wert für den Kunden optimieren.
Ich habe einige Jahre als General Manager bei AWS gearbeitet, wo ich Amazon CloudSearch und einige der angeschlossenen Dienste persönlich beaufsichtigte, als sie auf der Grundlage eines nutzungsbasierten Preismodells auf über eine Milliarde Dollar Umsatz skaliert wurden. Später, als wir Amazon OpenSearch einführten, trug dasselbe Modell zu seinem massiven Erfolg und seiner Akzeptanz bei.
Das nutzungsbasierte Modell ist das einzige, das in der Cloud Sinn macht. Angesichts der Elastizität der zugrunde liegenden Infrastruktur muss alles, was darüber gelegt wird, genauso flexibel sein – und dazu gehört auch die Preisgestaltung. Im Folgenden stelle ich sieben Schritte dar, um mit einem nutzungsbasierten Preismodell in Ihrem Unternehmen zu beginnen.
Der wichtigste Grund, warum Metering als eigenständiges Artefakt existiert, ist das, wofür es speziell entwickelt wurde – die Verfolgung der Nutzung.
Schritt 1: Implementieren Sie die Nutzungsmessung
Viele Unternehmen machen den Fehler, mit einem Preismodell zu beginnen und dann zu versuchen, die Nutzung zu messen.
Das ist der falsche Ansatz. Der erste Schritt muss darin bestehen, alle Ihre Technologieartefakte zu messen. Wenn Sie ein Startup-Unternehmen sind, das von Grund auf neu baut, bietet Ihnen die Implementierung von Metering von Anfang an einen enormen Vorteil.
Wenn Sie wissen, wer was, wann, wo und wie viel verwendet, können Sie wertvolle Einblicke in alle Funktionsgruppen und Teams gewinnen und die Preisgestaltung viel einfacher gestalten.
Suchen Sie nach einem speziell entwickelten Messdienst
Tappen Sie nicht in die Falle der Messung (Nutzungsinstrumentierung) nur der Elemente, die die Preispläne vorschreiben. Messen Sie Ihren Technologie-Stack ganzheitlich. Sie sollten zuerst an die Messung denken und dann mit der Preisgestaltung und Abrechnung fortfahren, anstatt sich von der Preisgestaltung und Abrechnung auf die Messung zu begeben.
Hier ist eine gute Möglichkeit, dies zu verinnerlichen:
Angenommen, Sie wissen, dass Sie API-Aufrufe in Rechnung stellen möchten, und ziehen zunächst ein gestaffeltes Preismodell für die API-Aufrufe nach Anzahl in Betracht. Wenn Sie sich von hier aus rückwärts in die Messung vorarbeiten, kommen Sie zu dem Schluss, dass Sie die Anzahl der API-Aufrufe messen müssen.
Vergleichen Sie dies mit dem Metering-Forward-Ansatz. Zuerst legen Sie fest, dass Sie API-Aufrufe nutzen müssen, da dies eine der Kernfunktionen dafür ist, wie Ihre Kunden mit Ihrem Produkt interagieren. Dann fragen Sie sich, was ist ein ganzheitlicher Weg, um einen API-Aufruf zu instrumentieren?