Interakt, ein Produkt von Jio Haptik, das auf der WhatsApp-Geschäft Plattform, gestartet WhatsApp-Vertriebskanal App auf der Shopify Appstore. Ziel der Partnerschaft ist es, das Verkaufssilo aufzulösen und die gesamte Customer Journey zu einem nahtlosen Erlebnis zu machen. Marken wie Okhai, Bunaai, Blissclub, House of Mangalam, The State Plate, KIRO Beauty, Superbottoms, Purple Panchi, Shumee Toys, Motherly und mehr nutzen diese Integration.
Diese neue Integration ermöglicht es Händlern, ihren Shopify-Shop mit wenigen Klicks automatisch mit WhatsApp zu synchronisieren und ihre Produktkataloge automatisch über WhatsApp mit Kunden zu teilen. Darüber hinaus können sie ihren Katalog in großem Umfang auf der Plattform versenden.
Kommentar zu dieser Partnerschaft, Ahshad Jussawalla, VP & Business Head, Interakt, sagte: „Die Einführung unserer WhatsApp-basierten Vertriebskanal-App auf Shopify wird darauf hinarbeiten, mehrere Vertriebs-, Marketing- und Supportprobleme für die Händler zu lösen. Viele der Marken verwenden bereits Interakt Seit der Einführung von WhatsApp als De-facto-Kommunikations- und Vertriebskanal haben wir eine 65-prozentige Steigerung der Warenrückgewinnung und eine 80-prozentige Reduzierung der Marketing- und CRM-Ausgaben erlebt.“
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