Uber widerlegte am Donnerstag einen Bericht, in dem behauptet wurde, der Mitfahrdienst-Major habe geplant, das Unternehmen zu verlassen Indienn-Markt und führte Gespräche mit potenziellen Käufern, um sein Indien-Geschäft zu verkaufen.Bloomberg berichtete, dass das in den USA ansässige Unternehmen den Verkauf des Indien-Geschäfts erwog, aber „die Gespräche einstellte, nachdem die Bewertungen von Technologie-Startups eingebrochen waren“.
In einer mit IANS geteilten Erklärung sagte ein Uber-Sprecher, das Unternehmen habe nie versucht, Indien zu verlassen – nicht einmal für eine Minute.„Indien ist für Uber heute genauso wichtig wie vor neun Jahren, als wir es gegründet haben. Wir betreuen Mitfahrer und Fahrer in mehr als 100 Städten, stellen aggressiv indische Talente ein und planen für das nächste Jahrzehnt und darüber hinaus“, sagte der Unternehmenssprecher.Uber konkurriert mit SoftBank-unterstützt Ola in dem Land.Uber-CEO Dara Khosrowshahi sagte im April, dass es sein Produktangebot und sein Team in Indien erweitern werde.„Wir bauen das Produktangebot für den indischen Verbraucher weiter aus. Ob es sich um Autos, Motorräder oder Fahrzeuge mit hoher Kapazität oder Mietwagen handelt, Indien war schon immer ein sehr wichtiger Teil der Reise von Uber“, sagte er während des von organisierten Virtual i3-Gipfels Times Bridge.Uber will sein Ingenieurtalent in Indien von derzeit 700 auf mehr als 1.000 Mitarbeiter erweitern, hatte er angekündigt.Im vergangenen Monat, Über IndienDer Director of Central Operations von , Nitish Bhushan, sagte, dass sie „stets bestrebt sind, das Fahren mit Uber zu einer praktikablen und attraktiven Option für Fahrer zu machen, und die jüngste Tariferhöhung wird ihre Einnahmen pro Fahrt direkt steigern“.Um die Frustration für Mitfahrer und Fahrer gleichermaßen zu beseitigen, zeigt das Unternehmen den Fahrern auch Fahrtziele, bevor sie sich entscheiden, die Fahrt anzunehmen.„Fahrer haben uns auf der Beiratssitzung von Uber mitgeteilt, dass sie sich mehr Flexibilität beim Bezahlen wünschen. Wir zeigen den Fahrern jetzt die Zahlungsweise (bar oder online) vor Fahrtantritt“, so das Unternehmen.Um die Bar- oder Online-Entscheidung irrelevant zu machen, hat das Unternehmen auch einen täglichen Zahlungsprozess für Fahrer eingeführt.Mit diesen Änderungen verstärkt das Unternehmen nach eigenen Angaben auch seine Erwartungen an die Servicequalität bei den Fahrern, insbesondere in Bereichen wie Stornierung und Gewährleistung von AC-Fahrten.