Anschließend führte das Unternehmen Gespräche mit dem Europäische Kommission und das nationale Netzwerk der Verbraucherschutzbehörden in einem Versuch, die Bedenken auszuräumen, und hat nun einer Reihe von Änderungen zugestimmt, sagte die EU-Exekutive. Dazu gehört die Einführung einer zusätzlichen Option, die es Benutzern ermöglicht, auf einfache Weise Anzeigen zu melden, die Kinder potenziell zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen ermutigen oder ihre Eltern oder andere davon überzeugen könnten, sie für sie zu kaufen. Mit Markeninhalten darf nicht für unangemessene Produkte und Dienstleistungen geworben werden. Unter anderem wird das Unternehmen klarstellen, wie man Belohnungen von seiner Plattform erhält, und bezahlte Werbung in Videos wird deutlicher gekennzeichnet. „Alle Social-Media-Plattformen müssen sich an die Regeln halten und sicherstellen, dass Verbraucher kommerzielle Inhalte leicht identifizieren können, auch wenn sie von Influencern beworben werden“, sagte der Justizchef der Kommission, Didier Reynders sagte in einer Erklärung. TikTok sagte, es werde seine Funktionen weiter verbessern. BEUC sagte jedoch, das Angebot von TikTok sei in einigen Bereichen zu kurz gekommen. „Die Auswirkungen solcher Verpflichtungen auf die Verbraucher sind nach wie vor höchst ungewiss. Trotz über einem Jahr Dialog mit TikTok ist die Untersuchung nun abgeschlossen, sodass erhebliche Bedenken, die wir geäußert haben, nicht angesprochen werden“, sagte der stellvertretende Generaldirektor von BEUC Ursula Pachl sagte in einer Erklärung.
TikTok stärkt EU-Verbraucherrechte und verhindert mögliche Sanktionen
App zum Teilen von Kurzvideos in chinesischem Besitz Tick Tack hat einer Verstärkung zugestimmt europäische Union Rechte der Nutzer, sagten die EU-Regulierungsbehörden, um mögliche Sanktionen in einem Fall abzuwenden, der durch mehrere Beschwerden von Verbrauchergruppen im Block ausgelöst wurde. Das Europäische Verbraucherorganisation (BEUC) sagte in seiner Beschwerde von 2021, dass TikTok, das weltweit ein schnelles Wachstum verzeichnet, insbesondere unter Teenagern, es versäumt hat, Kinder vor versteckter Werbung und unangemessenen Inhalten zu schützen.