Der Riesengigant Uber reichte am Freitag gegen Doordash eine Klage ein und beschuldigte das Liefer-Outfit des Erbrochenen Wettbewerbs durch einschüchterte Restaurantbesitzer in exklusive Angebote.
Uber behauptet in der Klage, eingereicht vor dem Obersten Gericht von Kalifornien, dass der Hauptkonkurrent die Restaurants nur mit Doordash zusammenarbeitete. Uber behauptet, dass Doordash, der den größten Anteil am Lebensmittelmarkt in den USA hat, Restaurants mit millionenschweren Strafen oder der Entfernung oder Herabstufung der Position der Unternehmen in der Doordash-App bedroht.
Insbesondere behauptet Uber, dass Doordash Pressures Restaurants exklusive oder nahezu exklusive Vereinbarungen für Erstanbieter-Lieferservices streiken, was bedeutet, dass Doordash darauf besteht, ausschließlich Bestellungen zu bearbeiten, die über die eigenen Websites der Restaurants gestellt werden, sagt Uber.
„Ubers Fall hat keinen Verdienst“, sagte ein Doordash -Sprecher in einer E -Mail an Tech am Freitag. „Ihre Behauptungen sind unbegründet und basieren auf ihrer Unfähigkeit, Händlern, Verbrauchern oder Kurieren eine qualitativ hochwertige Alternative anzubieten.“
Doordash und Uber Eats sind am besten für ihre jeweiligen Apps bekannt, um Restaurants, Verbraucher und Gig -Economy -Arbeitnehmer zu verbinden. Die Verbraucher verwenden die Apps, um Lebensmittel wie Pizza, Eierbrötchen oder Pad Thai aus Restaurants zu finden und zu bestellen. Ein Mitarbeiter der Gig -Economy erfasst dann die Lebensmittel an den Verbraucher.
Die beiden Unternehmen konkurrieren aber auch mit ihren eigenen Weißmarkierungsdiensten-genannt Uber Direct und Doordash Drive On-Demand-, die beide im Jahr 2020 eingeführt wurden. Diese Dienste sind für Restaurants billiger und ermöglichen es den Kunden, direkt aus den eigenen Apps und den eigenen Apps der Restaurants zu bestellen und zu bestellen. Websites, während Uber und Doordash die Kuriere hinter den Kulissen verwalten.
Uber behauptet in seiner Klage, dass Doordash die Erstanbieter-Lieferungen für mehr als 90% der größten Unternehmensrestaurants in Amerika behandelt, und behauptet, Doordash habe mit wettbewerbsfähigen Praktiken eingesetzt, um den Markt zu gewinnen.
„Mehr als 1 Million Händler arbeiten mit Uber Eats zusammen, weil wir ihnen geholfen haben, mehr Kunden zu erreichen und ihnen die Freiheit zu entscheiden, zu entscheiden, wie sie ihre Geschäfte mit Lieferung ausbauen möchten“, Sarfraz Maredia, Leiter Amerikas, um bei Uber zu geliefert. sagte in einer E -Mail -Erklärung. „Wir haben zunehmend Beschwerden von Restaurants gehört, dass Doordashs Taktik diese Freiheit einschränken und sie dafür bestrafen, dass sie nach besseren Optionen suchen. Wir hoffen, dass diese Anmeldung diesen unfairen Praktiken ein Ende setzen, damit Restaurants ohne Angst vor Strafe oder Vergeltung für sie am besten für sie sind. “
In einem Beispiel sagte Uber, dass ein unbenannter „bedeutender Restaurantunternehmen“ dem Unternehmen mitteilte, dass es nicht mit einer seit langem geplanten Einführung von Uber Direct in mehreren seiner Restaurantmarken weitermachen würde. Der Grund, behauptet Uber, ist, dass Doordash angeblich damit gedroht hat, die Preise zu erhöhen, die das Restaurantunternehmen für die Verwendung von Doordashs Drittanbieter-Lieferservices nutzt, wenn es weiterhin Uber Direct verwendet hat.
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Uber hat einen Gerichtsverfahren angefordert; Das Unternehmen gab nicht die Höhe des Schadensersatzes in der Beschwerde an. Uber behauptet jedoch, dass diese wettbewerbswidrigen Praktiken das Unternehmen „Millionen von Dollar an Umsatz“ gekostet haben und auch das Wachstum von Uber Direct eingeschränkt haben.