Fitbit hat sich erledigt mit der US Consumer Product Safety Commission (CPSC) wegen eines seit langem bestehenden Defekts, der bei einigen Trägern zu Verbrennungen geführt hat. Der Deal sieht vor, dass das zu Google gehörende Fitnessunternehmen eine Strafe in Höhe von 12,25 Millionen US-Dollar für die Probleme im Zusammenhang mit seiner Ionic-Smartwatch zahlt.
Das Problem geht auf das Jahr 2018 zurück und dauert bis ins Jahr 2020 an. Fitbit stimmte dem Rückruf des Wearables im März 2022 zu, da die CPSC feststellte, dass es „ein unverhältnismäßiges Risiko schwerer Verletzungen oder des Todes für Verbraucher darstellt“.
Ein Anfang 2020 veröffentlichtes Firmware-Update konnte das Problem laut CPSC nicht vollständig beheben.
„Obwohl Fitbit über Informationen verfügte, die die Schlussfolgerung hinreichend stützten, dass die Smartwatches einen Defekt aufwiesen, der eine erhebliche Gefahr für das Produkt darstellen oder ein unangemessenes Risiko schwerer Verletzungen darstellen könnte, hat Fitbit die Kommission nicht wie erforderlich unverzüglich informiert“, stellt die Organisation fest.
Insgesamt meldeten 115 US-Verbraucher ein Problem mit dem überhitzten Akku der Smartwatch. 78 Personen meldeten Verbrennungen, zwei davon dritten und vier zweiten Grades.
Die Vereinbarung sieht außerdem vor, dass Fitbit der Kommission einen Jahresbericht mit einer internen Prüfung der Sicherheitsmaßnahmen vorlegt. Gemäß der Vereinbarung ist Fitbit außerdem verpflichtet, „interne Kontrollen und Verfahren einzuhalten, die die Einhaltung des Consumer Product Safety Act (CPSA) sicherstellen sollen, einschließlich der an seinem Compliance-Programm vorgenommenen Verbesserungen“.