American Airlines Wie aus einer Mitteilung auf der Website der US-Luftfahrtaufsichtsbehörde hervorgeht, hob das Unternehmen einen einstündigen Bodenstopp aller seiner Inlandsflüge aufgrund eines Problems mit der Technologie des Anbieters auf.
Mehrere Reisende haben in den sozialen Medien berichtet, dass ihre Flugzeuge auf den Start- und Landebahnen verschiedener Flughäfen stillstanden, bevor sie zu den Terminals zurückgeleitet wurden, berichtete Reuters.
Das Unternehmen antwortete einem gestrandeten Passagier auf X mit den Worten: „Ein geschätzter Zeitrahmen wurde nicht genannt, aber sie versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.“
Die Aktien der Fluggesellschaft gaben im vorbörslichen Handel um 3,8 % nach. Auf der Website der US-Luftfahrtbehörde Federal Aviation Administration wurde lediglich angegeben, dass das Unternehmen einen landesweiten Bodenstopp beantragt hatte, ohne weitere Einzelheiten.
Bis 7:30 Uhr ET hatte die Fluggesellschaft keine offizielle Stellungnahme auf sozialen Plattformen abgegeben, sondern lediglich auf einzelne Kommentare auf X, Bluesky und Facebook reagiert.
Ein Passagier schrieb: „Hey, @AmericanAir sag uns einfach, ob wir nach Hause gehen sollen oder nicht. Bitte lass uns nicht stundenlang am Flughafen warten.“
American Airlines führt täglich Tausende Flüge zu über 350 Zielen in mehr als 60 Ländern durch.
Diese Störung folgt kürzlich Technische Probleme der Luftfahrtindustrie im Zusammenhang mit Microsofts Azure-Cloud-Plattform und CrowdStrike-Softwarekomplikationen.
Zwei Jahre zuvor kam es bei Southwest Airlines während der Ferienzeit zu einem Systemausfall, der zu 16.900 annullierten Flügen führte und 2 Millionen Passagiere betraf. Der Vorfall führte zu einer Geldstrafe von 140 Millionen Pfund, der höchsten zivilrechtlichen Strafe, die jemals wegen Reiseunterbrechung verhängt wurde.