Jeder einzelne Flug von American Airlines in den USA sei aufgrund eines „technischen Problems“ eingestellt worden, teilte das Unternehmen am Dienstag in einer Erklärung mit. Da die Störung während der geschäftigsten Reisezeit des Jahres auftritt, könnten Millionen Menschen betroffen sein. In einer Mitteilung auf ihrer Website teilte die Federal Aviation Administration (FAA) mit, dass American Airlines – die größte Fluggesellschaft des Landes – einen Bodenstopp für beantragt habe Das Unternehmen bestätigte kurz darauf, dass es „ein technisches Problem mit allen American Airlines-Flügen“ habe. Auf einen Beitrag eines Kunden auf X antwortete American Airlines, dass es keinen Zeitrahmen für Flüge nennen könne Um fortzufahren, nur die Techniker „Wir haben versucht, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.“ Auf X geteilte Videoaufnahmen zeigten, wie Passagiere aufgefordert wurden, an überfüllten Gate-Bereichen zu warten. In einem Video gab ein Mitarbeiter von American Airlines bekannt, dass „unser System ausgefallen ist“. Die Weihnachts- und Neujahrszeit ist für Flugreisen eine arbeitsreiche Zeit. Nach Angaben der Handelsgruppe Airlines for America werden zwischen dem 19. Dezember und dem 6. Januar voraussichtlich rund 54 Millionen US-Passagiere in den Himmel fliegen, ein Anstieg von 6 % gegenüber dem Vorjahr.
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