TikTok macht eine Werbeschub in Europa und Australien um ein Bündel von sicherheitsorientierten Funktionen herum, von denen einige Anfang dieses Monats in den USA angekündigt wurden und die darauf abzielen, jugendliche Benutzer vor gefährlichen Herausforderungen zu schützen.
Das Unternehmen bleibt das Ziel einer großen Verbraucherschutzbeschwerde in der Region – was zu einer aktiven Überwachung seiner Politik durch die Europäische Kommission geführt hat.
Zu den von TikTok (erneut) angekündigten Maßnahmen gehören: ein permanenter In-App-Leitfaden, der Teenager dazu anregt, sich an einem 4-Schritte-Prozess zu beteiligen (auch bekannt als: „stoppen, denken, entscheiden, handeln“), bevor Sie sich an Online-Herausforderungen beteiligen; eine spezielle Richtlinienkategorie für gefährliche Handlungen und Herausforderungen im Meldemenü, um es Benutzern zu erleichtern, Problemherausforderungen zu melden; und spezielle Sicherheitsvideos von kuratierten Erstellern, die über ihre „For You“-Feeds an Benutzer unter 18 Jahren gesendet werden, um das Bewusstsein für Sicherheitsprobleme im Zusammenhang mit Herausforderungen weiter zu schärfen.
In einem Beispielvideo aus der Kampagne #SaferTogether, TikTok Creator @maddylucydann ist zu sehen, wie er ein Szenario skizziert, in dem ein Sanitäter in einer Notaufnahme herausfindet, was er einem jungen Patienten sagen soll, der mit schweren Verletzungen eingeliefert wurde, nachdem er gestürzt ist und versucht hat, einen Parkour nachzuahmen, den er in einem Online-Video gesehen hat, aber nicht über die erforderlichen Fähigkeiten zum Ziehen verfügt die Tricks sicher ablegen – und großen Wert darauf legen, Kinder zum Nachdenken zu bringen, bevor sie etwas ähnlich Dummes versuchen.
Ebenfalls heute, in einer scheinbar neuen Ankündigung, sagte TikTok, dass es einen finanziellen Beitrag an die Western Sydney University leistet, um die weitere Forschung zu Online-Herausforderungen zu unterstützen und zu diesem Zweck Forschungsdaten mit dem Young and Resilient Research Center der Universität zu teilen.
Es heißt, diese Daten „bildeten die Grundlage“ eines früheren Prüfberichtverfasst von Dr. Zoe Hilton und herausgegeben von Praesidio Safeguarding.
„Wir glauben, dass diese beiden Beiträge dem Young and Resilient Research Centre der Western Sydney University bei seinem interdisziplinären Ansatz zur Entwicklung evidenzbasierter Richtlinien und Praktiken zur Stärkung der Resilienz junger Menschen im digitalen Zeitalter helfen werden“, sagte TikTok in einem zugeschriebenen Blogbeitrag Alexandra Evans, Head of Safety Public Policy, Europe.
Der Blogbeitrag zitiert auch Amanda Third, die Co-Direktorin des Zentrums, das von der finanziellen und datenbasierten Größe der Plattform profitieren wird – und erklärt, dass der Beitrag von TikTok „dabei helfen wird, die Herausforderungen zu untersuchen, die damit verbunden sind, junge Menschen online sicher zu halten Weltdaten“; und „unterstützen Sie uns bei der Entwicklung von Forschungsergebnissen zur Information von Richtlinien, Programmen und Interventionen, um die Risiken zu minimieren und die Vorteile des digitalen Zeitalters für junge Menschen zu maximieren“.
Der Blogbeitrag von TikTok gibt nicht an, wie viel Geld es an die Universität spendet – aber als es nach der Zahl gefragt wurde, sagte uns das Unternehmen (und Third), es seien 108.420 AUD (ca. 78.000 $).
Die Video-Sharing-Plattform wurde aufgrund von Verbraucherschutz- und Datenschutzbeschwerden monatelang von Regulierungsbehörden in der EU geprüft. und ein Notfalleinsatz in Italien im vergangenen Jahr im Zusammenhang mit Bedenken hinsichtlich einer „Blackout-Herausforderung“, die lokale Medien mit dem Tod eines Kindes in Verbindung gebracht hatten.
Im letzteren Fall wies TikTok jegliche Verbindung zu seiner Plattform zurück, entfernte jedoch schließlich mehr als eine halbe Million Konten in Italien, von denen es nicht überprüfen konnte, dass sie nicht Kindern unter 13 Jahren gehörten.
Wir haben uns an die italienische Datenschutzbehörde gewandt, um ein Update zu ihrer Überwachung der Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens zu erhalten, aber zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels hatte sie noch nicht geantwortet.
Der europäische Dachverband für Verbraucherschutz, BEUC, lehnte es ab, eine Bewertung der konkreten Maßnahmen abzugeben, die TikTok heute angekündigt hat – und sagte, er ziehe es vor, darauf zu warten, dass die Regulierungsbehörden seine Bedenken berücksichtigen.
„Wir warten lieber auf die Bewertung durch die Verbraucherschutzbehörden, die unseren Beschwerden nachgehen, dass die Videoplattform gegen das Verbraucherrecht verstößt“, sagte Alexandre Biard, Teamleiter für Durchsetzung bei BEUC, und fügte hinzu: „Wir erwarten die Behörden, Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Plattform die Verbraucherrechte respektiert.“
Wir haben uns auch an die Kommission gewandt und um eine Aktualisierung der Fortschritte bei ihrer Prüfung der Nutzungsbedingungen von TikTok gebeten und werden diesen Bericht mit jeder Antwort aktualisieren.
Die Aufmerksamkeit für die Online-Kindersicherheit hat sich in den letzten Jahren in mehreren Gerichtsbarkeiten eingewählt.
In den USA wurden Tech-Führungskräfte großer Plattformen von Gesetzgebern zu diesem Thema gegrillt – was zu einer Reihe von Gesetzentwürfen geführt hat, darunter zuletzt der Kids Online Safety Act.
Während in anderen Teilen Europas das Vereinigte Königreich jetzt einen Kinderkodex durchsetzt, der darauf abzielt, die Designentscheidungen und Standardeinstellungen von Plattformen zu regulieren, indem sie sie dazu zwingt, Datenschutz und Sicherheit Vorrang einzuräumen.
Das Land hat auch eine viel umfassendere Gesetzgebung zur Online-Sicherheit in Vorbereitung, auch mit einem Hauptaugenmerk auf der Sicherheit von Kindern, die eine gesetzliche Sorgfaltspflicht auf Plattformen gegenüber den Benutzern einführen wird.
Down Under, in Australien, gibt es noch einen Online-Sicherheitsgesetz on the slate – eingeführt Ende 2021 –, das ebenfalls den Schwerpunkt auf die Verschärfung der Gesetze zum Schutz von Kindern vor Cybermobbing und anderen Online-Sicherheitsrisiken legt.
Es entsteht also ein klarer, globaler Konsens über die Regulierung von Plattformen unter der Rubrik Kinderschutz.