Die Bewertungsseite Trustpilot hat im vergangenen Jahr 2,7 Millionen gefälschte Bewertungen entfernt. Das sind 5,8 Prozent der Gesamtzahl der Bewertungen, berichtet die Plattform am Dienstag in einem Transparenzbericht.
Etwa 1,8 Millionen Bewertungen wurden mit einer speziellen Software erkannt und entfernt. Das ist eine Steigerung von 190 Prozent gegenüber 2020.
Trustpilot hat im vergangenen Jahr 1.425 Briefe an Unternehmen verschickt, die die Plattform missbraucht haben. Das ist eine Steigerung von 38 Prozent gegenüber 2020. In zwölf Fällen wurden Maßnahmen gegen Wiederverkäufer von Bewertungen ergriffen.
Außerdem wurden 121.048 automatische Verwarnungen an Unternehmen ausgegeben, die gegen die Richtlinien verstoßen haben. Das ist eine Steigerung von 210 Prozent gegenüber 2020.
Im vergangenen Jahr wurde eine Rekordzahl an Bewertungen auf Trustpilot platziert: 46,7 Millionen. Das ist ein Viertel der Gesamtzahl der Bewertungen seit dem Start der Plattform im Jahr 2007. Die Niederländer haben 2,1 Millionen davon hinterlassen.