Wie die Anzahl der Startups, die anbieten Sprache-zu-Text Dienstleistungen Ist In zunehmendem Maße werden Besprechungsprotokolle zu einem gängigen Angebot. Es gibt viele Tools, die KI-Assistenten bieten, die entweder an der Besprechung teilnehmen oder die Audiodaten Ihres Systems aufzeichnen, um Ihre Besprechungen zu transkribieren und zusammenzufassen.
Y-Combinator-unterstützt Circleback möchte sich durch die Bereitstellung detaillierter Notizen und Aktionspunkte von anderen abheben. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen das Tool, automatisch Erkenntnisse basierend auf dem Transkript zu gewinnen.
Das Unternehmen wurde 2023 von Ali Haghani, einem ehemaligen Stripe-Ingenieur, und Kevin Jacyna, einem ehemaligen Tableau-Ingenieur, gegründet. Das Duo begann mit der Entwicklung eines Meeting-Tools, das als durchsuchbare Wissensdatenbank dienen sollte. Ursprünglich stellte das Tool den Teilnehmern nur Notizen und Aktionspunkte zur Verfügung.
„Wir gingen den entgegengesetzten Weg zu Tools wie Otter und Fireflies. Wir möchten nicht, dass Sie noch einmal zurückgehen und das Transkript lesen. Wir wollten alles, was Ihnen bei diesem Treffen wichtig war, an einem Ort zusammenfassen. Wir wollten Notizen erstellen und wirklich gut darin sein“, sagte Haghani bei einem Anruf zu Tech.
Im Laufe der Zeit hat sich das Unternehmen auf die Entwicklung des Tech-Stacks konzentriert, um das beste Wissen aus einem Meeting herauszuholen. Haghani sagte, dass die Fähigkeit, gute Notizen zu machen, für sie zu einem wichtigen Wachstumsmotor geworden sei, als die Leute begannen, das Tool für Notizen zu nutzen.
Das Unternehmen hat in einer Seed-Runde 2,5 Millionen US-Dollar von Transpose Platform, Rebel Fund, Pioneer Fund und Angel-Investoren eingesammelt, darunter Kulveer Taggar, Oliver Jung, JJ Fliegelman, Rich Aberman, Jason Freedman und andere.
Kulveer Taggar, ein Investor und Gründer des Proptech-Startups Zeus Living, sagte, er wolle wegen der Qualität der Notizen und Aktionspunkte in das Startup investieren.
„Meeting-Transkriptionen sind heutzutage an der Tagesordnung, aber der Wert von Circleback liegt in der Art und Weise, wie es Notizen, Aktionselemente und nächste Schritte zusammenstellt. Als ich nach der Verwendung des Tools Besprechungsnotizen sah, hatte ich das Gefühl, als wäre ein menschlicher Redakteur im Spiel, der die wichtigsten Punkte kuratierte“, sagte Taggar gegenüber Tech in einem Anruf.
Das Produkt
Circleback ist eine plattformübergreifende App, die auf Mac, Windows und im Internet verfügbar ist. Sie können den Assistenten bitten, an Ihrem Meeting teilzunehmen, oder ihn Audio von Ihrem System aufzeichnen lassen.
Nach jedem Meeting sehen Sie detaillierte Notizen zum Meeting mit verschiedenen Abschnitten und Schlüsselpunkten, die von den Rednern erwähnt wurden. Wenn Sie möchten, können Sie auch einen Blick in das Transkript und die Aufzeichnung werfen. Das Tool generiert außerdem Aktionselemente für alle Teilnehmer.
Haghani erwähnte, dass Circlebacks Notizen zwar gut waren, aber nicht den Bedürfnissen aller Kunden entsprachen.
„Uns ist klar geworden, dass die allgemeinen Notizen, die wir haben, nicht alle Arten von Kunden bedienen können. Deshalb haben wir eine Funktion namens Automatisierung eingeführt, die basierend auf Ihrer Eingabe bestimmte Erkenntnisse aus jedem Meeting extrahiert“, sagt Haghani.
Benutzer können die Informationen, die sie aus jedem Meeting erhalten möchten (z. B. Kundendaten), eingeben und sie einer Notion-Datenbank oder einem CRM hinzufügen. Das Erstellen von Automatisierungen ähnelt dem Erstellen von IFTTT-Rezepten (If this then that) oder Siri-Verknüpfungen.
Die übergeordnete Idee besteht darin, dass Sie aus derselben Besprechung unterschiedliche Arten von Wissen oder Erkenntnissen gewinnen und diese dann im Laufe der Zeit in allen Besprechungen durchsuchen können. Konkurrenten wie Read AI, das 50 Millionen US-Dollar im Rahmen einer Serie-B-Finanzierung eingeworben hat, haben versucht, Tools zu entwickeln, um Informationen über verschiedene Oberflächen hinweg zu erfassen und so eine übergreifende Wissensbasis zu schaffen.
Positionierung und zukünftige Roadmap
Circleback gab an, dass das Unternehmen organisch gewachsen sei und Tausende von zahlenden Kunden sein Produkt nutzten. Das Unternehmen verfügt über einen positiven Cashflow und konnte daher trotz des großen Interesses der Anleger kein weiteres Geld einsammeln, da die Gründer ihren Anteil nicht verwässern wollten.
Haghani ist sich bewusst, dass es im Bereich Meeting-Intelligence Konkurrenz gibt, glaubt aber, dass das Startup eine gute Produkt-Markt-Passform finden kann.
„Allein die Konversationsdaten sind eine solche Goldgrube, dass man ohne die Integration externer Tools einen so großen Mehrwert bieten kann. Wenn Sie also diese Integrationen hinzufügen, können Sie den Kunden eine viel vertrauenswürdigere Daten- und Wissensquelle hinzufügen“, sagte er.
„Unser Alleinstellungsmerkmal besteht darin, dass wir in der Lage sind, verschiedene Einheiten, über die in einem Meeting gesprochen wird, an einem zentralen Ort zusammenzubringen, sei es ein Unternehmen, eine Person, ein Aktionspunkt oder ein Problembereich.“
Das Unternehmen denkt auch darüber nach, Benutzern die Möglichkeit zu geben, Vorlagen für die Automatisierung zu erstellen und diese mit der Community zu teilen, damit andere sie nutzen können. Darüber hinaus plant das Unternehmen, bald iOS- und Android-Apps zu veröffentlichen, um persönliche Gespräche bald zu erfassen.