Amazon Japan hat angekündigt, mit der japanischen Fair Trade Commission (JFTC) zusammenzuarbeiten, nachdem die Aufsichtsbehörde eine Vor-Ort-Inspektion im Zusammenhang mit mutmaßlichen Verstößen gegen Antimonopolgesetze durchgeführt hatte.
Der E-Commerce-Riese steht im Verdacht, Händler auf seiner Online-Shopping-Plattform in unangemessener Weise dazu zu drängen, ihre Preise im Gegenzug für eine bessere Produktplatzierung zu senken, wie erstmals von berichtet wurde Reutersunter Berufung auf eine Quelle.
„Wir kooperieren voll und ganz mit dem [Japanese] Behörden“, sagte die Sprecherin von Amazon Japan, Tomoko Inoue, gegenüber Tech in einer E-Mail-Erklärung.
Die Klage betrifft das Buy-Box-System von Amazon, das die Produkte eines Verkäufers auf einer Produktseite als bevorzugte Wahl hervorhebt. Käufer müssen verschiedene Seiten aufrufen, um Produkte von verschiedenen Anbietern zu sehen, damit die Buy Box die Aufmerksamkeit der Käufer auf die Produkte lenkt, die zur Präsentation ausgewählt wurden.
Dem Technologieriesen wurde vorgeworfen, im Vergleich zu konkurrierenden E-Commerce-Plattformen „wettbewerbsfähige Preise“ (d. h. niedrigere Preise) zu verlangen, damit Produkte im Buy Box-System aufgeführt werden. laut Bericht der Japan Times.
Darüber hinaus wurden Verkäufer angeblich gebeten, die internen Logistik- und Zahlungsdienste von Amazon zu nutzen, um an der Buy Box-Aktion teilzunehmen.
Die japanische Kartellbehörde reagierte nicht auf unsere Bitte um Stellungnahme zu der Razzia.
Andere Buy-Box-Sonden
In den letzten Jahren wurde Amazon von Kartellbehörden anderswo, unter anderem in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich, einer ähnlichen Prüfung unterzogen, unter anderem hinsichtlich der Art und Weise, wie das Unternehmen die Buy Box betreibt, und anderen besorgniserregenden Fragen.
Der E-Commerce-Riese bot den EU-Regulierungsbehörden daraufhin Zusagen an, die ihre Untersuchung im Dezember 2022 beilegten. Auch die britische Untersuchung wurde auf diese Weise im November 2023 beigelegt.
In beiden Fällen vermied Amazon jegliche Strafen, da die Durchsetzungsbehörden mehrjährige Zusagen akzeptierten, „objektiv überprüfbare und nicht diskriminierende Bedingungen und Kriterien“ für die im Kauffeld enthaltene Angebotsauswahl anzuwenden (im Falle der Einigung im Vereinigten Königreich). Obwohl das Unternehmen in einer im Oktober 2022 eingereichten Sammelklage im Vereinigten Königreich in dieser Angelegenheit verklagt wird, mit dem Ziel, mehr als 1 Milliarde US-Dollar Schadensersatz für lokale Verbraucher zu erwirken, behauptet das Unternehmen, durch die Klage von Amazon geschädigt worden zu sein.
Auch Amazon ist im eigenen Land bereits Gegenstand substanzieller Kartellklagen. Die US-amerikanische Federal Trade Commission und Generalstaatsanwälte aus 17 Bundesstaaten reichten bereits im September 2023 Klage ein und warfen dem E-Commerce-Riesen vor, den Wettbewerb illegal zu unterdrücken, unter anderem durch Einmischung in die Preisgestaltung von Produkten auf seiner Plattform. Letzten Monat entschied ein Richter, dass die FTC fortfahren kann – der Prozess soll im Oktober 2026 stattfinden.
In einer mit dem Fall verbundenen Gerichtsakte, die veröffentlicht wurde November 2023Die FTC behauptete, dass Amazon.com, das 1 Milliarde Artikel in seinem Online-Shop hat, ein System nutzte, das die Preise für US-Haushalte um über 1 Milliarde US-Dollar erhöhte. Amazon behauptete in seinen eigenen juristischen Dokumenten, dass sie die Nutzung des Programms im Jahr 2019 eingestellt hätten.
Auch anderswo könnte der E-Commerce-Riese im nächsten Jahr mit einer neuen EU-Untersuchung konfrontiert werden. Reuters berichtete letzte Woche dass die Behörden des Blocks ihn verdächtigen, Produkte seiner eigenen Marke auf seinem Marktplatz bevorzugt zu behandeln – was einen Verstoß gegen das Verbot der Selbstbevorzugung darstellen würde, dem das Unternehmen im Digital Markets Act (DMA) unterliegt.
Sollte Amazon eines Verstoßes gegen das DMA für schuldig befunden werden, könnte eine Geldstrafe von bis zu 10 % seines weltweiten Jahresumsatzes verhängt werden.
Zurück zu Japan: Dies ist nicht das erste Mal, dass Amazon mit seinen Wettbewerbsbehörden in Konflikt gerät. Im März 2018 hat die Regulierungsbehörde überfiel Amazonas Japan weil das Unternehmen verdächtigt wurde, Lieferanten einen Teil der Kosten für den Verkauf ihrer Produkte mit einem Rabatt auf der Website zahlen zu lassen. Im September desselben Jahres akzeptierten die Behörden einen Plan von Amazon Japan zur Verbesserung seiner Geschäftspraktiken.