Ein Ransomware-Angriff auf Blue Yonder, einen der weltweit größten Anbieter von Supply-Chain-Software, führt zu anhaltenden Betriebsunterbrechungen in einer Reihe großer Geschäfte und Einzelhändler in den USA und Großbritannien.
Das in Arizona ansässige Unternehmen Blue Yonder, das 2021 von Panasonic übernommen wurde, sagte in einem Erklärung auf seiner Website Am Freitag teilte das Unternehmen mit, dass es zu Störungen in seiner gehosteten Managed-Services-Umgebung gekommen sei, „die nachweislich auf einen Ransomware-Vorfall zurückzuführen waren.“
Der Lieferkettenriese sagte, er habe „fleißig daran gearbeitet“, sich von dem Vorfall zu erholen, über den erstmals berichtet wurde CNNfügte jedoch hinzu, dass das Unternehmen bis Sonntag „keinen Zeitplan für die Wiederherstellung hat“.
Blue Yonder hat nicht gesagt, wie viele seiner 3.000 Firmenkunden von dem Vorfall betroffen sind, und Vertreter des Unternehmens antworteten nicht auf die Fragen von Tech.
Allerdings bestätigten zwei der größten Supermärkte Großbritanniens gegenüber Tech, dass es infolge des Ransomware-Angriffs auf Blue Yonder zu Störungen gekommen sei.
Katherine Woodhouse, eine Sprecherin von Morrisons, das fast 500 Lebensmittelgeschäfte in ganz Großbritannien betreibt, sagte, dass der „Ausfall“ bei Blue Yonder seine Lagerverwaltungssysteme für Frischwaren und Lebensmittel beeinträchtigt habe. „Wir arbeiten derzeit mit unseren Backup-Systemen und arbeiten sehr hart daran, unsere Kunden im ganzen Land zu beliefern“, sagte Morrisons-Sprecher.
Sainsbury’s, das mehr als 2.300 Supermärkte im Vereinigten Königreich betreibt, bestätigte gegenüber Tech ebenfalls, dass sein Betrieb betroffen war, sagte jedoch in einer späteren Erklärung am Montag, dass seine Dienstleistungen inzwischen wiederhergestellt worden seien.
Auch in den Vereinigten Staaten waren Störungen zu spüren. Starbucks bestätigte dies Wall Street Journal dass der Ransomware-Angriff die Fähigkeit der Organisation, Baristas zu bezahlen und ihre Zeitpläne zu verwalten, beeinträchtigt hatte, was die Manager dazu zwang, die Gehälter der Mitarbeiter manuell zu berechnen.
Nicht alle Kunden von Blue Yonder hatten mit Ausfallzeiten oder Störungen zu kämpfen. Tesco, die größte Supermarktkette im Vereinigten Königreich, und DHL Supply Chain, ein Geschäftsbereich des deutschen Logistikriesen DHL, bestätigten gegenüber Tech, dass sie von dem Ransomware-Vorfall bei Blue Yonder nicht betroffen waren.
Der Ransomware-Angriff wurde noch von keiner größeren Ransomware-Gruppe behauptet und es ist noch nicht bekannt, ob Kundendaten gestohlen wurden.
In seinem letzten Update, das am Sonntag veröffentlicht wurde, sagte Blue Yonder, dass die Untersuchung und Wiederherstellung „weiterhin andauert“.