Instagram hat am Freitag ein Update für DMs, seinen Posteingang für Direktnachrichten, angekündigt, das das Erlebnis für diejenigen verbessern wird, die viele eingehende Nachrichten erhalten, wie z. B. YouTuber und Influencer. Jetzt führt die App Tools ein, mit denen Benutzer ihre „Nachrichtenanfragen“ – also die Nachrichten, die nicht in ihrem Hauptposteingang ankommen – basierend auf den vom Benutzer festgelegten Steuerelementen sortieren und filtern können.
Die neuen Tools geben Benutzern die Möglichkeit, diese Nachrichtenanfragen nach Anzahl der Follower, verifizierten Konten, Marken, Erstellern und anderen Faktoren zu sortieren und zu filtern. Dies hilft dem Ersteller, die Nachrichten mit höherer Priorität besser zu identifizieren, die aufgrund ihrer Auswirkungen auf das Geschäft und die Beziehungen des Erstellers möglicherweise eine Antwort verdienen.
Darüber hinaus wird ein neuer Ordner „Story-Antworten“ hinzugefügt, um Story-Antworten an einem Ort zugänglich zu machen.
Das Unternehmen sagte, dass die Änderungen eingeführt werden, nachdem es von YouTubern auf der ganzen Welt gehört hat, wie schwierig die Verwaltung ihrer DMs sein kann.
„Wenn man jetzt zum Posteingang für Anfragen geht, kann es manchmal wirklich überwältigend sein“, sagte Instagram-Chef Adam Mosseri in einem Post im sozialen Netzwerk. „Wir haben also Möglichkeiten hinzugefügt, diese Anfragen herauszufiltern, um nur diejenigen zu sehen, nach denen Sie suchen“, fuhr er fort. „Es gibt noch viel zu tun, um den Posteingang für Ersteller und Anfragen zu verbessern“, gab Mosseri zu. „Aber hoffentlich ist dies ein Schritt in die richtige Richtung.“
Die Optionen „Sortieren und Filtern“ werden in einem Overlay über dem Posteingang angezeigt. Benutzer können Anfragen nach ihrer Aktualität oder nach der Anzahl der Follower des Absenders sortieren und so Nachrichten hervorheben, die möglicherweise von anderen Erstellern stammen Marken informieren sich über Geschäftsabschlüsse. Darüber hinaus können sie andere Optionen aktivieren oder deaktivieren, um die Anzeige anhand von Faktoren weiter einzuschränken, z. B. ob das Konto verifiziert ist, ob es sich um ein Unternehmen, ein Erstellerkonto, ein Konto mit einer bestimmten Anzahl von Abonnenten usw. handelt.
Instagram sagt, dass es im Laufe der Zeit weiterhin in DMs investieren wird.
Die Änderungen folgen anderen posteingangsbezogenen Verbesserungen, die Meta Anfang dieser Woche an WhatsApp vorgenommen hat und die es Benutzern nun ermöglichen, ihre Chats nach benutzerdefinierten Listen zu filtern.