Über 200 Delta-Flüge vom Detroit Metro Airport haben am Wochenende auf Anordnung der Food and Drug Administration den Essensservice an Bord gestrichen. FDA-Beamte führten gerade eine Routineinspektion in der Küche des Catering-Partners von Delta durch, als sie am Freitag ein „Problem mit der Lebensmittelsicherheit“ entdeckten, teilte die Fluggesellschaft mit, ging jedoch nicht näher auf das eigentliche Problem ein. Die Fluggesellschaft sagte lediglich, dass keine Kunden oder Mitarbeiter erkrankt seien.
„Delta und sein Catering-Partner haben die Produktion warmer Speisen sofort eingestellt und anschließend alle Aktivitäten in der Anlage eingestellt“, heißt es in einer Erklärung der Fluggesellschaft.
Die Ursache des Lebensmittelsicherheitsproblems wurde nicht offiziell geklärt, aber die Fluggesellschaft sagte, sie werde nun die Art und Weise ändern, wie sie sowohl warme als auch kalte Speisen zubereitet, um den Verpflegungsservice auf Flügen wiederherzustellen. „Warme Speisen und andere Versorgungsleistungen an Bord werden von anderen Einrichtungen aus verwaltet“, sagte Delta und fügte hinzu: „Wir werden weiterhin die notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten.“
CBS News berichtete, dass zwischen Freitag und Sonntag Passagieren auf mehr als 200 Delta-Flügen der Essensservice verweigert wurde. Als Ausgleich stellte die Fluggesellschaft Reisegutscheine oder Vielfliegermeilen zur Verfügung, sagte ein Sprecher.
Deltas Food-Catering-Partner in Detroit ist Do&Co. „Während einer kürzlichen Inspektion einer Küche am Detroit Metro Airport wurde der Catering-Partner von Delta über ein Problem mit der Lebensmittelsicherheit in der Einrichtung informiert. Delta und sein Catering-Partner stellten sofort die Produktion warmer Speisen ein und stellten daraufhin sämtliche Aktivitäten in der Einrichtung ein“, teilte die Fluggesellschaft mit in einer Erklärung.
Delta bietet in der Regel nur warme Mahlzeiten auf Flügen über 900 Meilen und einen vollständigen Verpflegungsservice auf Flügen über 2.300 Meilen an. Auf den Flügen am Montag wurden die Passagiere mit Sandwiches von Panera Bread verwöhnt und erhielten mickrige 2.500 SkyMiles als Entschädigung, berichtete DailyMail.