Fast jeder hat der falschen Person zur falschen Zeit das Falsche per E-Mail geschickt. Es ist ein Leveler in der Moderne Arbeitsplätze. Die Folgen von Fehlern mögen immens oder trivial sein, aber daran kann sich derzeit nicht viel ändern. Den Fehler haben Sie verursacht: Sie haben zu wenig geleistet, Fehler gemacht, Ihre Arbeit nicht erledigt oder Sie wurden beim Lügen erwischt.
Im Fauxpas Von der BBC-Politikredakteurin Laura Kuenssberg (in der sie vor einem Interview mit dem ehemaligen Premierminister Boris Johnson ihre Briefing-Notizen per E-Mail schickte – das Interview wurde dann abgesagt) gab sie sich dazu.
Aber sie sah weder die Notwendigkeit, sich zu entschuldigen noch zu erklären, sondern gab einfach zu, dass es passiert war und welche Konsequenzen es hatte. Fall abgeschlossen.
Kuenssberg wird nachts nicht wach liegen und sich Sorgen um ihren Job machen – und das sollten Sie auch nicht tun, wenn etwas schiefgeht. Eine hilfreiche lösungsorientiert Es braucht einen Weg, mit der schmerzhaften Peinlichkeit umzugehen.
1. Treten Sie zurück und halten Sie inne
Beeilen Sie sich nicht, „etwas“ zu unternehmen, um Ihren Fehler zu korrigieren. Es ist bereits ein Schaden entstanden und wenn Sie dafür aufkommen wollen, dann ist das wahrscheinlich schon entschieden.
Der Versuch, Dinge zu reparieren, wird ein Problem sein stressige Ablenkungdas kommt nur anderen zugute. Nehmen Sie sich Zeit, darüber nachzudenken, was passiert ist, und eilen Sie nicht gedankenlos weiter. Nichtstun ist eine gültige Option.
2. Konnten Sie das kommen sehen?
Sind Sie Risiken eingegangen? Nicht aufgepasst? Aufmerksamkeitsfehler passieren weil die Leute zu viel zu tun haben. Erkennen Sie die Faktoren, die zu Fehlern führen, und erkennen Sie, ob Warnzeichen ignoriert wurden.
Identifizieren Sie zukünftige Warnzeichen, zum Beispiel endloses Multitasking; zu viele Bildschirme; oder erlauben E-Mails dominieren Ihre Arbeit. Erinnern Sie sich an die Mechanik, die dazu geführt hat, dass es schiefgegangen ist – etwa, wenn Sie sich beeilen, auf „Senden“ zu drücken. Es ist wichtig zu verstehen, was Ihre Fehler auslöst, und es hilft, Ihre Grenzen zu kennen.
3. Übernehmen Sie Verantwortung
Es gibt zwei Möglichkeiten: Geben Sie allen anderen die Schuld und bewahren Sie Ihre Unschuld, oder akzeptieren Sie, dass ein Teil dieses Fehlers auf Sie zurückzuführen ist. Übernehmen Sie Verantwortung und besitzen Sie sie. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie wahrscheinlich denselben Fehler erneut machen.
Verleugnung ist tröstlich, aber es ist eine kurzfristige Fehlanpassungsstrategie. Das Eingestehen von Fehlern verschafft Ihnen mehr Wohlwollen, als ein hartnäckiger Leugner zu sein.
4. Entfernen Sie die Emotionen
Fehler gehen mit starken negativen Emotionen wie Scham, Peinlichkeit oder Wut einher. Nur weil du einen Fehler gemacht hast, heißt das nicht, dass du ewige Schande empfinden solltest. Weitergehen. Niemand ist immer fehlerfrei und das Ziel ist ein Ziel irrationaler Weg zum Unglück.
Trennen Sie sich von Emotionen. Wenn Sie emotional sind, sind Sie nicht besonders logisch, daher ist es am besten, zu warten, bevor Sie Entscheidungen treffen. Es ist nichts Falsches daran, sich Zeit zu nehmen, um seine Gedanken zu ordnen, bevor man darüber nachdenkt, was als nächstes zu tun ist.
5. Andere werden nicht lange schlecht über dich denken
Verschwenden Sie keine Zeit damit, sich Gedanken darüber zu machen, was andere denken. Du kannst nichts dagegen tun. Sie werden merken, dass Ihr Fehler größer ist, als er wirklich ist, und dass alle lachen werden. Das ist kognitive Verzerrung.
Ihr Rückschlag ist der Mittelpunkt Ihrer Welt, aber nicht der aller anderen. Wer jetzt lacht, wird bald weiterziehen. Man kann sie also nicht aufhalten schätze deine Ohnmacht– es kann befreiend sein. Seien Sie tröstend mit dem Wissen, dass Sie sich nicht über ihre Fehler freuen würden, da Sie mitfühlender sind als sie.
6. Suchen Sie klugen Rat
Finden Sie diejenigen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Weisheit kommt mit Erfahrung und einige möchten Ihnen helfen, andere möchten möglicherweise nicht über das Ziel hinausgehen. Weiser Rat könnte Sie aufsuchen, seien Sie also offen für Hilfsangebote von denen, die Sie respektieren.
Wenn jemandem Ihre Interessen am Herzen liegen, wird er Sie nicht überstürzen und Sie können ihn um Hilfe bitten, wenn Sie dazu bereit sind. Seien Sie sich bewusst, dass andere um Sie herum versuchen könnten, Sie auszunutzen, während Sie noch deprimiert sind. Ihr Rat könnte ihnen mehr nützen als Ihnen.
7. Es ist vorübergehend
Dieser Fehler wird in einem Vorstellungsgespräch zu einer lustigen Geschichte oder an jemanden weitergegeben, der den gleichen Fehler macht. Es wird Gutes dabei herauskommen, also schauen Sie optimistisch in die Zukunft. Bleiben Sie rational, wie übermäßige Sorgen kann körperliche Symptome hervorrufen.
Wenn Ihr Fehler öffentlich war, kann das Urteil, dem Sie ausgesetzt sind, überwältigend sein. Halten Sie sich also von den sozialen Medien fern.
8. Lass dich nicht herumschubsen
Viele Menschen, die über Fehler nachdenken, sagen, dass sie zu dem Zeitpunkt herumgeschubst, gemobbt oder Dingen zugestimmt wurden, von denen sie wünschten, sie hätten es nicht getan – oft, weil sie ein vermindertes Selbstwertgefühl oder Selbstwertgefühl verspürten. Seien Sie Sie selbst, lassen Sie sich nicht herumschubsen und stimmen Sie nichts zu.
Personalressourcen sollten vorhanden sein Dich unterstützen. Eine schnelle Lösung und schlechte Entscheidungen können jetzt zu langfristigem Unbehagen führen. Tun Sie nichts und sagen Sie möglichst nichts. Einen Fehler zu machen bedeutet nicht, dass man ihm noch mehr folgen muss.
9. Andere erholen sich
Manchmal geraten Menschen aus Fehlern in bessere Positionen, indem sie Rückschläge als Ausgangspunkt nutzen und „nach oben scheitern“.
Intensive Phasen nahezu unerträglicher Belastung helfen Menschen, ihre inneren Stärken zu erkennen und ihre Widerstandskraft zu zeigen. Manager warten möglicherweise darauf, wie Sie mit diesem Fehler umgehen –wie du damit umgehst kann zu anderen Möglichkeiten führen.
10. Bestrafen Sie sich nicht
Du bist kein schlechter Mensch – nur jemand, der es vermasselt hat. Es war eine Ausnahme von der Regel und definiert Sie nicht. Die Arbeitskultur ist ein schnelles Urteilsvermögen, daher kann es sich lohnen, die Kollegen an Ihren guten Charakter und Ihre bisherigen Erfolge zu erinnern.
Manchmal sind wir nicht die Besten in dem, was wir tun, und es gibt andere, die besser sind, aber auch sie sind nicht unfehlbar. Du hast ein ganzes Leben vor dir, und dieser Rückschlag ist nur ein kleiner Teil davon.
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