Bumble erhöht seine Investitionen in KI und erweitert sein Angebot um neue Funktionen, um angesichts des Generationswechsels im Datingverhalten jüngerer Nutzer weiterhin relevant zu bleiben. Während der jährlichen Technologiekonferenz Am Montag enthüllte Bumble-CEO Lidiane Jones weitere Details zu den kommenden KI-Funktionen der App, darunter ein Fotoauswahltool sowie Funktionen zur Unterstützung von Gesprächen und der Profilerstellung.
Jones hatte die Funktionen bereits in Bumbles neuestem Ergebnispräsentation.
Bei einem Gespräch mit Investoren sagte sie: „Wir werden auch neue KI-gesteuerte Funktionen einführen, darunter einen KI-gestützten Fotowähler, der den Prozess der Profilerstellung vereinfacht, und eine Konversationsunterstützung, die unseren Kunden dabei hilft, das Selbstvertrauen zu gewinnen, ihr Bestes zu geben. Wir haben eine ehrgeizige Vision davon, wie KI den Wert steigern wird, den wir unseren Kunden in jedem Schritt der Dating-Reise bei der Profilerstellung, Entdeckung, Interaktion und dem Kern unserer Matching-Modelle bieten.“
Die neuen KI-gestützten Funktionen werden diesen Winter in der App eingeführt.
Mit seinem Fotoauswahl-Tool wird Bumble in engere Konkurrenz zu Tinder treten, das im Sommer seine KI-Funktion „Photo Selector“ herausgebracht hat, die den Nutzern Selfies aus ihrer Kamerarolle vorschlägt. Tinder hat derzeit 9,6 Millionen zahlende Nutzer, während Bumble im zweiten Quartal 2024 2,8 Millionen Nutzer hat.
Basierend auf den gestrigen Kommentaren von Jones deutet das Unternehmen an, dass es auch an zusätzlichen Tools arbeitet, die bei der Profil-Erstellung helfen sollen, ging dabei jedoch nicht ins Detail.
„Wir möchten, dass die Messlatte für die Profilerstellung weiterhin hoch liegt, aber wir möchten die Reibung, die sie für die Benutzer darstellt, verringern. Benutzer haben große Angst davor, Profile zu erstellen. Wir werden das so reibungslos wie möglich gestalten. Die Profilerstellung ist also ein großes Thema“, bemerkte Jones während der Konferenz.
Um ein Profil zu erstellen, muss man nicht nur Fotos hochladen; die Nutzer müssen auch eine überzeugende Biografie und Aufforderungen verfassen, um potenzielle Partner anzuziehen. Wie Bumble dieses Erlebnis mithilfe künstlicher Intelligenz unterstützen will, bleibt vorerst unklar. Bumble hat auf unsere Bitte um einen Kommentar nicht geantwortet.
Wenn Bumble zusätzliche Funktionen zur Erstellung von KI-Profilen einführen würde, könnte das Unternehmen eine Funktion aus Tinders zukünftiger Produkt-Roadmap kopieren. Tinders CPO Mark Van Ryswyk hat einmal erwähnt die Idee, generative KI zum Schreiben von Biografien für Datingprofile zu verwenden.
Darüber hinaus scheint es für Bumble ein Kinderspiel zu sein, KI zu nutzen, um Singles zu ermutigen, bei ihren Eröffnungssätzen kreativer zu sein. Letztes Jahr hat das Unternehmen eine KI-generierte Eisbrecher-Funktion für Bumble for Friends herausgebracht, sein auf Freundschaft ausgerichtetes Produkt. Es wäre also sinnvoll, wenn die Dating-App eine ähnliche Funktion einführen würde. Mit der Eisbrecher-Funktion können Benutzer Nachrichten basierend auf dem Profil der anderen Person generieren.
Jones sagte: „[Another] Ein wichtiger Faktor ist, dass die Kunden viel glücklicher und erfolgreicher sind und sich untereinander auf gesunde Weise unterhalten. Deshalb möchten wir die Menschen stärker dabei unterstützen, gesunde Gespräche zu führen.“
Zusätzlich zu den neu angekündigten KI-Funktionen können wir erwarten, dass Bumble seinen KI-Ansatz in Zukunft weiter ausbaut. Bumble-Gründerin Whitney Wolfe Herd teilte zuvor mit, dass ihre Idee von Online-Dating darin bestehen könnte, dass KI-„Dating-Concierges“ oder Assistenten im Namen eines Benutzers zahlreiche Dates vereinbaren.
Mittlerweile nutzt Bumble bereits seit einigen Jahren KI zur Unterstützung seiner Sicherheitsfunktionen. Beispielsweise erkennt und entfernt das Tool „Deception Detector“ gefälschte Profile, Spammer und Betrüger und die Funktion „Private Detector“ verwischt automatisch Nacktfotos. Vor Kurzem hat das Unternehmen eine neue Option eingeführt, mit der Mitglieder Profile melden können, wenn sie glauben, dass die Fotos und Videos unter Einsatz von KI erstellt wurden.
Jones bekräftigte auf der Konferenz, dass Bumble mit der Einführung neuer kostenpflichtiger Funktionen wartet, da das Unternehmen weiterhin an der Verbesserung des kostenlosen Erlebnisses arbeitet. Dazu gehören die Erweiterung von „Opening Moves“, das Hinzufügen weiterer Interessenfilter und Anpassungen für den Chat-Timer (der den Benutzern derzeit nur 24 Stunden Zeit zum Senden einer Nachricht gibt) sowie die Verbesserung des Matching-Algorithmus.
Pläne hat das Unternehmen auch für die jüngst erworbene Community-Plattform Geneva, die im Spätherbst einen Relaunch plant.