Das Zeitungsgeschäft befindet sich aufgrund des Aufstiegs des Internets in einem langen und langsamen Niedergang. Eine neue Studie aus Großbritannien zeigt nun, dass den Fernsehnachrichten ein ähnliches Schicksal droht.
Einer neuen Studie der britischen Regulierungsbehörde für Kommunikation Ofcom zufolge haben Online-Plattformen bei erwachsenen Verbrauchern mit 71 % gegenüber 70 % erstmals das Fernsehen als beliebteste Nachrichtenquelle überholt.
Dies ist eine bedeutende Veränderung. Nicht nur, dass das Fernsehen seit mehr als 60 Jahren die Nachrichten dominiert (in dieser Zeit überholte es die Zeitungen in Sachen Nachrichtenvielfalt; das war der erste Schlag für die großen Zeitungen), sondern auch, dass Online-Plattformen, die Rundfunkanstalten (und Zeitungen) ersetzen, Nachrichten aus einer viel breiteren Palette von Quellen bringen. Das ist einerseits ein Segen, weil es mehr Standpunkte bietet, andererseits ein Fluch, weil es deutlich schwieriger ist, die Richtigkeit der Informationen zu überprüfen – und die Verbraucher befürchten, dass sich dies mit dem Wachstum der KI nur noch verschlimmern wird.
Die umfassenderen Schlussfolgerungen von Ofcom sind vielleicht keine Überraschung: Zeitungen stecken seit Jahrzehnten in Schwierigkeiten; das Fernsehen steht seit Jahren unter dem Druck von Streaming- und Online-Medien in anderen Kategorien wie der Unterhaltung; und die KI hat in Bereichen wie Deepfakes und Fehlinformationen eine Menge zu verantworten. Aber die Forschung ist bedeutsam, weil sie Statistiken darüber liefert, wie sich die Nutzung verändert, und Ofcom sagte, es werde die Schlussfolgerungen nutzen, um zu entscheiden, worauf es seine Regulierung in den kommenden Jahren konzentrieren soll.
„Das Fernsehen hat die Nachrichtengewohnheiten der Menschen seit den 60er Jahren dominiert und genießt immer noch großes Vertrauen“, sagte Yih-Choung Teh, Ofcoms Gruppenleiter für Strategie und Forschung, in einer Erklärung. „Aber wir erleben einen Generationenwechsel hin zu Online-Nachrichten, die oft als weniger zuverlässig angesehen werden – zusammen mit wachsenden Ängsten vor Fehlinformationen und Deepfake-Inhalten. Ofcom möchte der nächsten Generation qualitativ hochwertige Nachrichten sichern, deshalb leiten wir eine Überprüfung der öffentlich-rechtlichen Medien ein, die dazu beitragen, die Demokratie und die öffentliche Debatte in Großbritannien zu untermauern.“
Ofcom führt seit 2017 jährliche Umfragen zum Nachrichtenkonsum durch. In diesem Jahr wurden über 5.000 Erwachsene sowohl online als auch persönlich befragt.
Stellen Sie sich den Nachrichten
Auch wenn Online als breitere Kategorie weiterhin eine disruptive Kraft auf dem Medienmarkt darstellt, ist der Online-Zugang für einen Verleger kein Allheilmittel. Online-Nachrichtenagenturen sind Auch Sie erleben, wie ihre Leserschaft von den Neulingen abgezogen wird: Facebook, YouTube, Instagram und X/Twitter stehen in der Umfrage allesamt auf der Liste der zehn wichtigsten Nachrichtenquellen.
Manches davon ist ein wenig ironisch. Im letzten Jahrzehnt gab es eine zunehmende Kontroverse über Fake News, die auf Plattformen wie Facebook, YouTube, X/Twitter und anderen erstellt und verbreitet wurden, und Regulierungsbehörden und Gesetzgeber haben dies definitiv zur Kenntnis genommen. Gleichzeitig und vielleicht im Zusammenhang mit dieser Aufregung hat Facebook begonnen, Nachrichten auf seiner Plattform weniger hervorzuheben und damit seine eigene Facebook-Nachrichten Bemühungen zu Beginn dieses Jahres.
Dennoch sind Nachrichten nach wie vor das Herzstück der Interaktionskultur auf diesen Plattformen. Etwa 30 Prozent der Befragten gaben an, dass sie ihre Nachrichten von Facebook beziehen, womit Facebook gleichauf mit dem Sender ITV liegt. Der Marktanteil des Google-eigenen YouTube stieg um 12 Prozentpunkte auf 19 Prozent.
TikTok hat es zwar noch nicht in die Top 10 geschafft – noch nicht? –, wächst aber schnell. Rund 11 % der Erwachsenen gaben an, dass es eine Nachrichtenquelle ist, verglichen mit nur 1 % im Jahr 2020.
Nutzer zwischen 12 und 15 Jahren haben Nachrichten auf TikTok in großem Stil angenommen. Die zu ByteDance gehörende Kurzvideoplattform wurde von 30 % der jüngeren Befragten als ihre Anlaufstelle für Nachrichten genannt, während 12 % sie als ihre wichtigste Nachrichtenquelle bezeichneten.
Etwa 27 Prozent gaben an, YouTube für Nachrichten zu nutzen, während Facebook und Instagram jeweils 21 Prozent der Befragten nutzten. Snapchat und WhatsApp kamen auf 16 Prozent, X/Twitter auf 10 Prozent. (Interessanterweise ist auch die BBC weiterhin eine Quelle: 36 Prozent gaben an, sie weiterhin für Nachrichten zu nutzen, aber es ist die einzige, die hervorsticht.)
Die Ergebnisse aus Großbritannien spiegeln weitgehend die Trends in den USA wider. Pew Research fand Anfang des Jahres heraus dass etwa die Hälfte der TikTok-Nutzer unter 30 Jahren politische und Nachrichteninhalte über die Video-App beziehen.
Vertraue dem Prozess nicht
Dieser Trend sollte nicht ohne Alarmsignale aufgenommen werden. Der Aufstieg des Internets und benutzergenerierter Inhalte geht Hand in Hand mit einer schnelleren und lockereren Vorstellung davon, was Nachrichten sind – und wie diese ausgenutzt werden können.
Wahlperioden sind nach wie vor die deutlichsten Beispiele dafür. Während der britischen Parlamentswahlen Anfang dieses Jahres gab Ofcom an, dass 60 Prozent der Befragten sich daran erinnerten, falsche oder irreführende Informationen gesehen zu haben, und 10 Prozent sagten, sie hätten derartige Inhalte „mehrmals am Tag“ gesehen.
Darüber hinaus sagten 57 % der Befragten, sie hätten Angst, auf Deepfake-Inhalte hereinzufallen, und 27 % sagten, sie seien bereits auf solche gestoßen.
Fairerweise muss man sagen, dass Fernsehen, Zeitungen und Radio, wie die folgende Tabelle zeigt, ebenfalls noch viel zu tun haben, um das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen. Die größere Anstrengung sollte darauf gerichtet sein, sicherzustellen, dass Nachrichten nicht einfach zu einem Wettlauf nach unten werden.
