Identifizierung von Verbindungen zwischen Anreizen und ethischen Fehlern

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Wie und warum rufen Anreize unethisches Verhalten hervor?

In „Anreizwirkungen auf Ethik“, veröffentlicht in der Annalen der Akademie für Management im Januar befassen sich ILR-Assoziierter Professor Tae Youn Park und Forschungskollegen mit dieser Frage.

Park, Sanghee Park von der Hongik University und Bruce Barry von der Vanderbilt University untersuchten 361 Artikel, in denen die Auswirkungen von Anreizen auf unethisches Verhalten im Bildungswesen, im Gesundheitswesen und in gewinnorientierten Unternehmen bewertet wurden. Durch die Identifizierung der Ursachen für Verbindungen zwischen Anreizen und Unethik hoffen die Forscher, dass ihre Arbeit die Verbindung klären und zu einer konstruktiveren Nutzung von Anreizen führen wird.

Sie empfehlen Ethikschulungen, Sanktionen für unethische Handlungen und Entscheidungen und die Förderung einer ethischen Führung, um illegales Verhalten zu verhindern.

Anreize werden oft als Ursache für Unternehmensskandale wie den Fall Wells Fargo verantwortlich gemacht, in dem Mitarbeiter ohne Zustimmung des Kunden nicht autorisierte Bank- und Kreditkartenkonten eröffneten, sagte Park, ein Mitglied der Abteilung Human Resource Studies von ILR.

„Eine der Bedenken ist, dass das Anbieten externer, finanzieller Anreize ein moralisches Risiko darstellen kann, ihr professionelles Gefühl der moralischen Entscheidungsfreiheit und Verantwortung mit technischen Pflichten zu vermischen“, sagte Park, dessen Team herauszufinden versuchte, ob Anreize tatsächlich zu unethischem Verhalten führen , warum dann.

Die bestehende Forschung zum Zusammenhang zwischen Anreizen und Unethik ist sehr unterschiedlich – von der Konzeption von Anreizen und Ethik bis hin zu den verwendeten Forschungsmethoden, sagte Park. „Infolgedessen sehen wir viele verschiedene Behauptungen und Argumente darüber, warum Anreize zu unethischem Verhalten führen, aber sie sind weit verstreut, was es schwierig macht, zu wissen, welche Argumente mehr oder weniger gültig sind, mit konsistenter empirischer Unterstützung. Meines Wissens ist unsere die erste multidisziplinäre Überprüfung von Theorien und empirischen Beweisen für die Verbindung zwischen Anreizen und Unethik.“

Nachdem sie sich die Forschung in verschiedenen Disziplinen wie Management, Psychologie, Wirtschaft, Bildung und Gesundheitsversorgung angesehen hatten, lernten die Forscher:

  • Das Vorhandensein von Anreizen, wie z. B. Aktienoptionen, die mit Unternehmensgewinnen verbunden sind, beeinflusst direkt die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person unethisch handelt.
  • Anreize, insbesondere finanzielle Anreize, verdrängen ethische Motivationen auf einer unbewussten Ebene.
  • Anreize können die Tendenz des Einzelnen verstärken, Situationen so darzustellen, als ob die durch Anreize gesetzten Ziele das einzig relevante Ergebnis wären, und aktiv nach Wegen suchen, potenziell unethische Entscheidungen zu rechtfertigen. Dieser Befund erhielt die stärkste empirische Unterstützung.

    • Das Team lernte auch, dass das Zusammenspiel von Anreizen und Ethik je nach Kontext variiert. „Dies impliziert, dass es wichtig ist, Richtlinien festzulegen, die die Ethik routinemäßiger Geschäftsentscheidungen überwachen. Beispielsweise zeigen Untersuchungen, dass der Zusammenhang zwischen Anreizen und Unethik in gewinnorientierten Geschäftsumgebungen gemildert wird, wenn Organisationen über bestimmte Governance- und Überwachungsinstrumente wie Anwesenheit verfügen eines starken, unabhängigen Vorstands“, sagte Park.

    Mehr Informationen:
    Tae-Youn Park et al, Anreizeffekte auf die Ethik, Annalen der Akademie für Management (2021). DOI: 10.5465/annals.2020.0251

    Bereitgestellt von der Cornell University

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