Studie zeigt, dass 94 % der Tabellenkalkulationen in Unternehmen schwerwiegende Fehler aufweisen

Eine aktuelle Studie hat ergeben, dass 94 % der Tabellenkalkulationen, die bei der Entscheidungsfindung in Unternehmen verwendet werden, Fehler enthalten, was ein ernstes Risiko für finanzielle Verluste und Betriebsfehler darstellt. Dieses Ergebnis unterstreicht die Notwendigkeit besserer Qualitätssicherungspraktiken.

Die von Prof. Pak-Lok Poon in Zusammenarbeit mit der Central Queensland University, der Swinburne University of Technology, der City University of Hong Kong und dem Royal Victorian Eye and Ear Hospital durchgeführte Studie zeigt, dass die meisten Tabellenkalkulationen, die in wichtigen Geschäftsanwendungen verwendet werden, Fehler aufweisen, die Entscheidungsprozesse beeinträchtigen können. „Die hohe Fehlerquote in diesen Tabellenkalkulationen ist besorgniserregend“, sagt Prof. Poon.

Fehler in Kalkulationstabellen können zu Fehlentscheidungen führen, die finanzielle Verluste, Preisfehler und Betriebsprobleme in Bereichen wie dem Gesundheitswesen und der Kernenergie zur Folge haben. „Diese Fehler können in verschiedenen Sektoren große Probleme verursachen“, fügt Prof. Poon hinzu.

Tabellenkalkulationen sind in vielen Bereichen unverzichtbar, beispielsweise in der linearen Programmierung und in den Neurowissenschaften. Da jedoch immer mehr Menschen ihre eigenen Tabellenkalkulationen ohne formale Schulung erstellen, ist die Anzahl fehlerhafter Tabellenkalkulationen gestiegen. „Vielen Endbenutzern fehlt die richtige Schulung in der Softwareentwicklung, was zu mehr Fehlern führt“, erklärt Prof. Poon.

Das Forschungsteam überprüfte Studien aus den letzten 35,5 Jahren (in Form von Zeitschriftenartikeln) und aus den letzten 10,5 Jahren (in Form von Konferenzbeiträgen) und konzentrierte sich dabei auf die Qualität von Tabellenkalkulationen und verwandte Techniken in verschiedenen Bereichen.

Die Studie ergab, dass sich die Forschung hauptsächlich auf das Testen und Korrigieren von Tabellen nach ihrer Erstellung konzentriert und nicht auf frühe Entwicklungsphasen wie Planung und Design. Dieser Ansatz kann kostspieliger und riskanter sein. Prof. Poon betont, dass man sich stärker auf die frühen Phasen der Tabellenentwicklung konzentrieren muss, um Fehler zu vermeiden.

Die Studie legt nahe, dass die Anwendung eines Lebenszyklusansatzes für die Qualität von Tabellenkalkulationen zur Fehlerreduzierung beitragen kann. Wenn Unternehmen sich von Anfang an um die Qualität kümmern, können sie Risiken senken und die Zuverlässigkeit ihrer Entscheidungstools verbessern.

Die Studie zeigt auch Lücken in der aktuellen Qualitätssicherung auf und empfiehlt weitere Studien in frühen Entwicklungsstadien. Sie schlägt bessere Schulungen und Tools für Endbenutzer vor, um die Zuverlässigkeit von Tabellenkalkulationen zu verbessern.

Diese Rezension, veröffentlicht In Grenzen der Informatikbietet einen umfassenden Überblick über die Qualitätssicherung von Tabellenkalkulationen und unterstreicht die Bedeutung frühzeitiger Qualitätsprüfungen.