Laut dem brasilianischen Nachrichtensender TV Globo Adriano Assis hatte den falschen Flug gebucht und kam zu spät zum Gate für seinen Voepass-Flug von Cascavel nach Guarulhos. Ein Mitarbeiter der Fluggesellschaft verweigerte ihm trotz seiner Einwände die Beförderung.
„Normalerweise ist immer jemand am Flughafenschalter, aber da war niemand“, sagte Assis. „An diesem Punkt habe ich mit ihm gestritten und so weiter, und das war’s. Und er hat mir das Leben gerettet.“
Laut Flugliste war Assis der 58. Passagier, der nicht an Bord kam. Nachdem Assis von dem Absturz erfahren hatte, suchte er den Mitarbeiter der Fluggesellschaft auf und umarmte ihn.
„Ich habe ihn umarmt, weil er seinen Job gemacht hat. Wenn er seinen Job nicht gemacht hätte, würde ich dieses Interview heute vielleicht nicht geben“, sagte Assis mit vor Erregung zitternder Stimme. „Ich habe aus Wut gesprochen, aber dieser Kerl – ich kenne nicht einmal seinen Namen – hat mir wirklich das Leben gerettet.“
Das von Voepass Linhas Aéreas betriebene Flugzeug ATR-72 war auf dem Weg von Cascavel in Paraná nach Guarulhos in São Paulo, wie die Website G1 unter Berufung auf Informationen von Voepass berichtet.
Auf den Aufnahmen des brasilianischen Fernsehsenders GloboNews war ein großer Bereich in Flammen zu sehen, aus dessen Rumpf Rauch aufstieg. Weitere Videos zeigten, wie das Flugzeug spiralförmig nach unten stürzte, bevor es abstürzte.