Amazon ist einführen zwei neue Funktionen für den Abonnementdienst „Alexa Together“ für die Altenpflege. Das Abonnement erweitert das bestehende Amazon-Produkt Alexa Care Hub und umfasst eine Notfall-Hotline, Reaktionsfunktionen zur Sturzerkennung, eine Fernunterstützungsoption, mit der Familienmitglieder die Einstellungen auf dem Gerät der älteren Person verwalten können, und einen Aktivitäts-Feed für Familienmitglieder, der sie benachrichtigt, wenn sie geliebt werden einer aktiv ist oder wenn es eine Verzögerung bei der üblichen Aktivität gegeben hat.
Mit einer neuen „Circle of Support“-Funktion können ältere Angehörige jetzt bis zu 10 Betreuer in ihrem Abonnement haben. Sowohl die alternde Person als auch die primäre Bezugsperson können jetzt zusätzliche Bezugspersonen oder „Kreismitglieder“ hinzufügen, um sich um einen alternden geliebten Menschen zu kümmern. Amazon weist darauf hin, dass Kreismitglieder Geschwister, Cousins, Freunde oder enge Nachbarn sein können. Kreismitglieder können auch den Ehepartner der primären Bezugsperson einbeziehen, sodass jeder Ehepartner Benachrichtigungen auf seinem Smartphone erhält. Zusätzliche Betreuer erhalten über den Aktivitäts-Feed Zugriff auf Dinge wie tägliche Benachrichtigungen und schnelle Check-ins. Die neue Funktion steht ab sofort allen Alexa Together-Benutzern zur Verfügung.
Darüber hinaus wird die Remote-Assist-Funktion des Dienstes es primären Pflegekräften bald ermöglichen, Alexa-Routinen aus der Ferne einzurichten, die darauf ausgelegt sind, Aktionen nahtlos zu gruppieren. Wenn beispielsweise die Angehörigen einer primären Bezugsperson jeden Morgen damit beginnen, den Wecker auszuschalten, das Schlafzimmerlicht einzuschalten, nach dem Wetter und dann nach den Nachrichten zu fragen, kann die primäre Bezugsperson eine personalisierte Routine einrichten, die all diese Aktionen automatisch ausführt. Durch die Bündelung von Aktionen in einer Routine müssen ältere Angehörige Alexa nicht bitten, jede Aktion separat auszuführen.
„Erstpfleger werden in der Lage sein, Routinen für ihre alternden Lieben einzurichten, genau wie sie es auf ihren eigenen Konten tun, wie das Einschalten aller intelligenten Lichter des Haushalts bei Sonnenuntergang oder das Einrichten einer Gute-Nacht-Routine, bei der Alexa die intelligenten Lichter ausschaltet und spielt Schlafgeräusche“, skizziert das Unternehmen in einem Blogbeitrag. „Amazon sendet automatisch eine E-Mail über die neueste Routine an die alternde geliebte Person, damit sie informiert wird, wenn eine neue Routine eingerichtet wird.“
Amazon hat in die Nutzung von Alexa zur Pflege älterer und gebrechlicher Menschen investiert. Zusätzlich zu Care Hub und Alexa Together gab das Unternehmen letztes Jahr bekannt, dass es Alexa in Krankenhäuser und Seniorenwohnzentren wie Atria und Eskaton Living Center und Krankenhäuser wie Cedars-Sinai, BayCare und Houston Methodist bringen wird. Das Unternehmen hat auch angekündigt, mit Partnern zusammenzuarbeiten, die Alexa Smart Properties-Tools und APIs nutzen können, die es ihnen ermöglichen, spezialisierte Lösungen für den Markt der Altenpflege zu entwickeln. Obwohl diese Altenpflegelösungen für den Verkauf in einer Business-to-Business-Umgebung (B2B) konzipiert sind, zielt Alexa Together auf den Verbrauchermarkt ab.
Alexa Together funktioniert mit unterstützten Alexa-Geräten wie Echo, Echo Dot oder Echo Show und ist entweder als Zusatzdienst oder in einem Gerät verfügbar bündeln. Der Abonnementdienst kostet 19,99 $ pro Monat oder 199 $ pro Jahr.