Facebook hatte einst große Ambitionen, ein wichtiger Akteur in der Unternehmenskommunikation und -produktivität zu werden, doch heute schließt die Muttergesellschaft des sozialen Netzwerks, Meta, ein sehr wichtiges Kapitel dieser Geschichte ab. Tech hat erfahren, dass Meta Workplace schließt, eine Version von Facebook, die entwickelt wurde, um die Kommunikation zwischen Geschäftsteams und größeren Organisationen zu ermöglichen.
Wir haben das Unternehmen um einen Kommentar gebeten, aber unseren Quellen zufolge plant das Unternehmen, noch heute eine offizielle Ankündigung zu machen. Die Quellen sagen, dass die Plattform bis September 2025 wie gewohnt weiterlaufen wird. Danach wird sie bis Mai 2026 schreibgeschützt sein. Dann wird der Dienst vollständig eingestellt.
Laut einem Memo an Workplace-Kunden empfiehlt das Unternehmen das zu Zoom gehörende Workvivo als migrationsfähige Alternative. Workvivo, eine weitere Unternehmenskommunikationsplattform, wurde 2023 von Zoom übernommen. Das vollständige Meta-Memo finden Sie unten.
Es ist noch nicht klar, wie viele Mitarbeiter von der Schließung betroffen sein werden.
Die Änderung markiert das Ende einer zehnjährigen Laufzeit des Produkts, das große Pläne hatte, eine differenzierte Einnahmequelle für Facebook zu schaffen, sich aber letztendlich zu schwer fand, gegen Unternehmen wie Slack und später Teams von Microsoft zu konkurrieren.
Die Division ist schon seit einiger Zeit strategisch in der Luft, daher sollte dies keine allzu große Überraschung sein. Wir hatten sogar gehört, dass Meta im Zuge von Covid von externen Investmentfirmen gebeten wurde, die Abteilung als eigenständiges Unternehmen auszugliedern, das dann externe Investitionen erhalten würde.
Laut einer Quelle lehnte Meta ab, hauptsächlich weil Facebook (und jetzt Meta) Workplace als „strategischen Vermögenswert“ ansahen. Das lag nicht daran, dass Workplace Umsätze in der Nähe der Milliarden generiert, die Meta durch Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram macht, sondern weil es wichtig war, dem Markt ein vielfältigeres Gesicht zu präsentieren. Und es half Meta dabei, seine vielfältigen Angebote gegenüber anderen Stakeholdern bekannt zu machen, indem es den Regulierungsbehörden zeigte, dass es mehr als nur ein zu mächtiges soziales Netzwerk war, und Organisationen zeigte, dass Facebook mehr für sie tun konnte, als nur Anzeigen zu verkaufen.
„Es hilft, Facebook zu machen [and Meta] „Sieht aus wie ein Erwachsener“, sagte die Quelle.
Offensichtlich ändern sich die Prioritäten des Unternehmens dahingehend, dass es sich auf KI konzentriert, was im Laufe der Zeit darüber hinaus weitere Umstrukturierungen bedeuten könnte.
Workplace entstand ursprünglich aus der Art und Weise, wie Facebook selbst sein Flaggschiff-Social-Network nutzte. Es betrieb bereits eine geschlossenere Version von Facebook für seine eigenen internen Teams und sah die Möglichkeit, diese als Produkt für Geschäftsanwender auszubauen.
Der Arbeitstitel lautete „Facebook @ Work“ und es wurde von einem in London ansässigen Team unter der Leitung von Lars Rasmussen entwickelt, einem Mitentwickler von Google Maps, der von Facebook ins Leben gerufen wurde und als technischer Leiter des Unternehmens arbeitete. (Er wollte schon lange einen Unternehmensdienst bei Facebook aufbauen, und das war sein Baby.)
Schließlich startete das Produkt als Workplace aus der Beta-Phase und baute eine Reihe von Drittanbieter-Integrationen auf, da Facebook die Möglichkeit sah, mehr Produktivitäts-Hooks für Benutzer rund um den grundlegenden Zweck der Kommunikation zu schaffen.
Im Laufe der Zeit gelang es Workplace, einige sehr bedeutende Kunden zu gewinnen, doch letztendlich gab es eine unerwartete Wende auf dem Weg. Slack war ein viraler Hit und erfreute sich großer Beliebtheit, was wiederum die Gründung von Teams durch Microsoft vorangetrieben hat. Workplace wollte sich zunächst gegen diese behaupten, musste aber schließlich nachgeben Partner mit Teams für bestimmte Funktionalitäten.
Im Laufe der Zeit verließen einige wichtige Mitarbeiter, die Workplace bauten, das Unternehmen, und eine Quelle teilte uns mit, dass sich das Produkt nach Covid nie wirklich erholt habe.
„Das Wachstum hat sich nach der Pandemie verlangsamt“, sagte die Quelle, und da sich das Unternehmen heutzutage in einer Art Identitätskrise befindet – schließlich heißt es nicht einmal mehr Facebook und es ist auch nicht einmal klar, ob Meta überhaupt Sinn macht – „es zeigt auch, dass es entschlossener vorgeht, indem es alle nicht zum Kerngeschäft gehörenden Projekte vernichtet.“
Hier ist das Memo des Unternehmens an Kunden:
Lieber Workplace-Administrator,
Heute teilen wir mit, dass wir die schwierige Entscheidung getroffen haben, Workplace von Meta im Jahr 2026 zu schließen.
Wir verstehen, dass diese Entscheidung für die Unternehmen, Organisationen und Partner, die sich täglich auf Workplace verlassen, störend sein wird. Unsere Priorität ist es, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Zeitleisten
Unsere aktuellen Pläne ermöglichen es Ihnen, Workplace bis zum 31. August 2025 wie gewohnt zu nutzen. Die Account-Management- und Kundensupport-Teams stehen Ihnen während dieser Zeit weiterhin zur Verfügung, um alle Fragen oder Bedenken zu beantworten. Darüber hinaus gewährt Meta ab dem 1. September 2024 einen Rabatt von 50 % auf Workplace.
Vom 1. September 2025 bis zum 31. Mai 2026 ist Workplace kostenlos und nur zum Lesen und Herunterladen vorhandener Daten zugänglich. Danach wird der Zugriff beendet und Ihre Workplace-Instanz gelöscht.
Laden Sie Ihre Informationen herunter
Um Ihre Daten herunterzuladen, können Sie das Tool „Ihre Informationen herunterladen“ für Ihre Benutzer aktivieren, damit diese ihre Daten direkt aus ihren Workplace-Einstellungen herunterladen können. Wenn Sie Informationen aus Ihrem Workplace exportieren möchten, können Sie die Workplace API verwenden.
Obwohl wir uns darüber im Klaren sind, dass Sie möglicherweise bereits über einen bestehenden Technologiepartner verfügen, ist Workvivo by Zoom Metas einziger bevorzugter Migrationspartner. Wir werden mit Zoom zusammenarbeiten, um zusätzliche Tools und Dienste bereitzustellen, um Kunden einen besseren Übergang von Workplace zum Workvivo-Produkt von Zoom zu erleichtern.