Forscher untersuchen die Psychologie des zwanghaften Online-Shoppings

Die Forschung hat zwanghaftes Online-Einkaufsverhalten in Indien untersucht, mit besonderem Schwerpunkt auf der Aufklärung der Auslöser und Vorgeschichte im Zusammenhang mit dem Kauf von Jeans. Die Forschung ist veröffentlicht im Internationale Zeitschrift für Netzwerke und virtuelle Organisationen.

D. Manimegalai vom Department of Management Studies und S. Senthilkumar vom College of Management am SRM Institute of Science and Technology in Tamil Nadu, Indien, führten eine Online-Umfrage mit mehr als 200 Teilnehmern durch. Sie identifizierten mehrere Faktoren, die bei verschiedenen demografischen Gruppen, darunter sowohl männliche als auch weibliche Verbraucher, zu zwanghaften Kauftendenzen führen.

Das Team hat durch eine detaillierte statistische Analyse seiner Umfrageergebnisse herausgefunden, was Käufer zu Jeanshosen bewegt. Interne Auslöser wie Emotionen und persönliche Erfahrungen interagieren mit externen Reizen wie Online-Nutzungsmustern und sozialen Einflüssen und beeinflussen die Kaufentscheidungen von Online-Käufern. Ihre Erkenntnisse könnten Marketingmanagern helfen, das Verbraucherverhalten besser zu verstehen und so Strategien zu entwickeln, um mehr Jeans online zu verkaufen.

Die Forscher weisen darauf hin, dass in Indien jedes Jahr fast eine dreiviertel Milliarde Jeans verkauft werden. Das bedeutet, dass die Gesamtbevölkerung im Durchschnitt alle zwei Jahre eine neue Jeans besitzt. Man geht jedoch davon aus, dass jeder, vom Kleinkind bis zum Senior, Jeans trägt.

Allerdings deuten die Untersuchungen darauf hin, dass es eine Menge zwanghaftes Verhalten gibt und vermutlich viele Erwachsene mit verfügbarem Einkommen viel mehr Genpaare kaufen, als dieser oberflächliche Durchschnitt vermuten lässt.

Solche wiederholten Käufe können zukünftige finanzielle Auswirkungen haben und latente soziale und psychologische Probleme aufzeigen. Dies wäre insbesondere dann der Fall, wenn sich der Kaufzwang auf andere Produkte ausweitete und zu einer steigenden Verschuldung führen würde.

Tatsächlich deuten die Ergebnisse darauf hin, welche Rolle Einsamkeit, Angst und die Suche nach Neuem bei zwanghaftem Einkaufen spielen. Die Arbeit verdeutlicht somit die Verantwortung und die Notwendigkeit gezielter Interventionen und Unterstützungsmechanismen.