Seit Jahren schon Ich habe von Anwendungsfällen für virtuelle und erweiterte Realität in Unternehmen rund um Fertigung, Außendienst und Produktdesign gehört, aber die Idee hat sich größtenteils nicht durchgesetzt. Die Frage ist nun, ob der Apple Vision Pro (AVP), der letzte Woche mit viel Aufsehen veröffentlicht wurde, überhaupt dazu beitragen wird, diese Art von Geräten in den Unternehmens-Mainstream zu verlagern.
Während die meisten Menschen Begriffe wie Augmented Reality, Virtual Reality oder sogar Metaverse (danke, Meta) verwenden, definiert Apple das Genre lieber mit eigenen Begriffen und bezeichnet das Apple Vision Pro als Spatial Computing oder Mixed Reality. In typischer Weise versucht Apple, eine neue Kategorie zu definieren. Wie auch immer Sie es nennen, das Unternehmen betrachtet das AVP sicherlich als ein Geschäftsgerät neben seinen offensichtlicheren Verbraucheranwendungsfällen rund um Spiele, Medienkonsum und das gute alte Surfen im Internet. Es hat sicherlich das Potenzial, das Online-Einkaufserlebnis zu verändern.
Auf Apples vierteljährlicher Ausgabe Ergebnisaufruf CEO Tim Cook betonte Anfang des Monats bei Analysten, dass er großes Interesse an dem Unternehmen sehe. „Führende Unternehmen aus vielen Branchen wie Walmart, Nike, Vanguard, Stryker, Bloomberg und SAP haben damit begonnen, Apple Vision Pro als neue Plattform zu nutzen und in sie zu investieren, um ihren Kunden und Mitarbeitern innovative Spatial-Computing-Erlebnisse zu bieten“, sagte Cook. Beachten Sie den Verweis auf räumliches Rechnen.
Cook nannte Geschäftsideen wie alltägliche Produktivität, kollaboratives Produktdesign und umfassendes Training. Die Möglichkeit, über einen sogenannten unendlichen Desktop zu verfügen, ist der Schlüssel zur Produktivität: Benutzer können mehrere Programme öffnen und sie in einer riesigen Palette verschieben, was der zusätzlichen Bildschirmfläche eine neue Bedeutung verleiht. Ob diese Geräte jedoch für die Erstellung von Inhalten geeignet sind, bleibt eine offene Frage.
Mit 600 Apps, die letzte Woche angekündigt wurden und mit der Zeit weitere erwartet werden, ermöglicht Apple Vision Pro den Benutzern den Zugriff auf dieselben Apps, die sie von MacOS und iOS gewohnt sind, jedoch abgestimmt auf das visuelle Erlebnis des Geräts. Um eine App auszuwählen, blicken Benutzer einfach auf das Symbol in einer ähnlichen Oberfläche wie die anderen Apps von Apple, wie Safari, Fotos, Nachrichten und Mail. Wenn der Blick auf das Symbol gerichtet ist, leuchtet es auf und der Benutzer zieht Finger und Daumen zusammen, um es auszuwählen.
Das Apple Vision Pro verfügt über eine vertraut aussehende Benutzeroberfläche. Bildnachweis: Apfel
Einer der großen Unterschiede zwischen diesem und früheren Geräten besteht darin, dass Sie, obwohl es über Ihre Augen geht, hindurchsehen können. Apple hat es bewusst so konzipiert, dass der Benutzer die Welt sehen kann und andere Menschen die Augen des Benutzers sehen können, sodass zwischen den beiden kein so großer Unterschied bestand. Das Unternehmen geht davon aus, dass dies das Erlebnis verändern und möglicherweise neue Anwendungsfälle generieren wird.
Steve Sinclair, der am weltweiten Produktmarketing für Apple Vision Pro beteiligt ist, sagt, dass das Unternehmen das Gerät als Chance sieht, neue Wege der Interaktion mit Software zu erkunden. „Als unser erster räumlicher Computer hat er uns wirklich eine Plattform gegeben, auf der wir aufbauen können, um neue räumliche Erfahrungen zu schaffen“, sagte er gegenüber Tech. „Wir glauben wirklich, dass es wirklich wichtig ist, Informationen in Ihren Raum zu bringen und gleichzeitig mit den Menschen in Ihrer Umgebung in Verbindung zu bleiben. Und das hat natürlich Anwendungen aus Verbrauchersicht, aber auch aus geschäftlicher Sicht.“
IDC-Analyst Ramon Llamas befragte letztes Jahr auf der Apple Worldwide Developer Conference über 400 in den USA ansässige IT-Entscheidungsträger und stellte fest, dass es mehrere potenzielle Anwendungsfälle gab, wobei zu berücksichtigen war, dass diese Umfrage durchgeführt wurde, bevor die Leute tatsächlich einen in die Hände bekamen. „Ich denke, wir versuchen immer noch, Anwendungsfälle herauszufinden, insbesondere wenn es um die B2B-Nutzung geht“, sagte Llamas gegenüber Tech. „Etwa 56 % nutzen es für Schulungen, etwa 44 % für kundenorientierte Einzelhandelserlebnisse und 43–44 % für die Zusammenarbeit.“ Beachten Sie, dass keiner dieser Anwendungsfälle die Erstellung von Inhalten beinhaltet.
Ray Wang, Gründer und Chefanalyst bei Constellation Research, der das Gerät ausprobiert hat und überwiegend positiv über die Erfahrungen ist, sieht ähnliche Anwendungsfälle. „Wir gehen davon aus, dass Außendienst, Schulung und Kundenerfahrung die wichtigsten Anwendungsfälle sein werden“, sagte Wang.
Anfang dieser Woche kündigte Apple an, das AVP unter das Dach der Apple-Geräteverwaltung zu bringen, wodurch es für die IT als Geschäftsgerät, das auf die gleiche Weise wie jedes Apple-Gerät verwaltet werden kann, viel schmackhafter wird.
Aber reicht das für Unternehmen aus, sich für ein Produkt zu entscheiden, das bei 3.500 US-Dollar beginnt? Jon Turow, Partner bei Madrona Ventures, sagt, dass dieser Preisansatz einem typischen Muster folgt, wie Apple dazu neigt, neue Hardware einzuführen, darunter das iPhone, das iPad, die Watch oder jedes andere neue Gerät. Im Laufe der Zeit fügt das Unternehmen Funktionen hinzu und verfeinert den Ansatz. Der Preis sinkt in der Regel, und neuere Versionen in unterschiedlichen Preisklassen sind ebenfalls zur Norm geworden.
„Einige Leute werden bereit sein, dafür zu zahlen. Apple hat die Apple Watch Ultra und [there is a market for that]. Sie versuchen, den nördlichsten Preispunkt zu finden, und dann werden sie wahrscheinlich eine weitere Option darunter finden“, sagte Turow.
In seiner Umfrage unter IT-Profis stellte Llamas von IDC fest, dass Turow tatsächlich recht haben könnte: 65 % der Befragten interessierten sich für das bei WWD beschriebene Gerät, etwa die Hälfte gab an, dass sie es auf jeden Fall kaufen würden. Die andere Hälfte zeigte sich neugierig.
„Wenn Unternehmensbenutzer zurückkommen und sagen, dass sie es in die Hände bekommen möchten, spricht das meiner Meinung nach für die Fähigkeit von Apple, den Unternehmensbenutzer mit diesem Gerät zu umwerben“, sagte Llamas gegenüber Tech.
Es hat auch klare Vorteile gegenüber anderen Geräten. Wang nannte es das beste Eyetracking, das er je gesehen habe. „Stellen Sie sich die Verschmelzung von MacOS und iOS vor, dann erhalten Sie Folgendes“, sagte er.
Aber es gibt offensichtliche Dinge, die angegangen werden müssen. Beispielsweise ist das AVP an eine Batterie gebunden, was nach Ansicht von Wang definitiv umständlich und eine große Schwäche ist, von der Apple jedoch erwartet, dass sie in zukünftigen Versionen behoben wird. „Es fühlt sich viel leichter an, wenn die Batterie nicht angeschlossen ist, aber das ist eine vorübergehende Sache. Ich bin mir sicher, dass die Leistung mit der Zeit besser wird“, sagte er.
Es besteht auch die Möglichkeit, eigene Apps zu erstellen. Wenn sich ein Entwickler-Ökosystem herausbildet, werden wir Apps sehen, die von Grund auf neu erstellt werden, einige für Verbraucher und andere für Unternehmen, die speziell für dieses Paradigma entwickelt wurden.
Apple hat die Technologie, wie auch immer Sie es nennen wollen, eindeutig weiterentwickelt und ein angenehmes Benutzererlebnis geschaffen, das die Außenwelt in dem von Ihnen gewünschten Maße einbezieht. Bisher hat jedoch kein AR-Gerät Unternehmen dazu gebracht, es in großem Maßstab zu kaufen. Im Moment ist es cool, mit Apples Eintrag zu experimentieren, aber es ist nicht klar, ob die Leute ein Gerät stundenlang auf dem Gesicht tragen wollen, egal wie gut das Interface-Design auch sein mag.