Michael Fellows und Jonathan Hadden glauben, dass die „Queen of Pop“ gegen ihren Vertrag verstoßen hat, indem sie drei ihrer Konzerte in New York zu spät begonnen hat. Die Auftritte der 65-jährigen Sängerin begannen alle nach 22:30 Uhr, die kommunizierte Startzeit war 20:30 Uhr. Den Männern zufolge handele es sich dabei um „falsche Werbung“.
Die Männer behaupten, dass Besucher, die am nächsten Tag früh zur Arbeit aufstehen mussten, Schaden erlitten hätten. Auch die Möglichkeiten der Rückkehr nach Hause seien durch die neue Endzeit des Konzerts eingeschränkt worden, heißt es in der Klageschrift.
Die Männer geben zwar zu, dass die Sängerin letztes Jahr ernsthafte gesundheitliche Probleme hatte, doch seien dies ihrer Meinung nach keine triftigen Gründe dafür, ständig zu spät auf der Bühne zu erscheinen. Die Männer wollen unter anderem das Geld für ihre Eintrittskarten – umgerechnet mehrere Hundert Euro – zurück. Der Sänger hat noch nicht auf die Beschwerde reagiert.
Madonna ließ ihre Fans im Dezember auch im Ziggo Dome in Amsterdam anderthalb Stunden warten. Später als geplant trat sie auch in London und Belgien auf der Bühne auf.
Auch 2019 und 2020 wurde die Sängerin verklagt, weil sie ihre Fans zu lange warten ließ. „Man muss etwas verstehen. Erstens Königin (Queen, Anm. d. Red.) ist nie zu spät“, sagte sie während eines Konzerts in Las Vegas nach der Anklageerhebung im Jahr 2019.