Amazon plant die Einführung eines kostenpflichtige Abonnementstufe seines Sprachassistenten Alexa später in diesem Jahr. Die kostenpflichtige Version wird voraussichtlich als „Debüt“ erscheinen.Alexa Plus,“ Die Sprachassistent würde von einem neueren Modell angetrieben werden, das intern als „Remarkable Alexa“ bezeichnet wird und den Benutzern mehr Konversations- und personalisierte KI-Technologie bieten würde, wie der Insider berichtet.
Das Team hat das Modell bereits mit rund 15.000 Kunden getestet und plant, das Abo-Modell am 30. Juni zu veröffentlichen. Mit der Angelegenheit vertraute Quellen sagen jedoch, dass der Start aufgrund des internen Konflikts vorgezogen werden könnte.
Beim letztjährigen Amazon-Hardware-Event war Dave Limp, der ehemalige Hardware-Chef und verbesserte Version von Alexa, der „Remarkable Alexa“, dabei. Diese neue Version von Alexa nutzt das neueste Speech-to-Speech-LLM-Modell von Amazon, wodurch der Assistent im Vergleich zur aktuellen Version menschlicher klingt.
Während der Veranstaltung war diese neue und verbesserte Alexa in der Lage, sich mit Benutzern zu unterhalten, Fragen zu stellen und je nach Kontext des Gesprächs sogar zu lachen oder fröhlich oder traurig zu klingen.
Eine begrenzte Vorschau mit 15.000 externen Kunden ergab, dass die neue und verbesserte Alexa nicht so gut ist wie auf der Bühne. Obwohl die Tester es im Allgemeinen als gut empfanden, entsprachen die Reaktionen nicht den erwarteten Standards. Es gibt Fälle, in denen falsche Informationen weitergegeben werden. Selbst die Qualität der Antworten hat sich im Vergleich zur aktuellen Alexa-Version nicht verbessert und es gibt immer noch Ungenauigkeiten.
Die neue Alexa erfüllt nicht die von Alexa Plus erwarteten Qualitätsstandards, und Amazon ist damit nicht zufrieden. Das Unternehmen arbeitet daran, den Technologie-Stack von Alexa komplett zu verändern, um seine Leistung zu verbessern und die hohen Standards zu erfüllen, die für Alexa Plus erwartet werden. Und das ist der Grund für interne Zerwürfnisse innerhalb von Amazon. Das Classic Alexa-Team möchte seine alte Technologie nutzen, was zu Komplexität und interner Politik führt.
Einige stellen die Idee in Frage, für Alexa Gebühren zu erheben. Mit der Angelegenheit vertraute Personen sagen, es bestehe Unsicherheit darüber, ob die Menschen bereit seien, für Alexa zu zahlen. Menschen, die bereits für einen Amazon-Dienst wie Amazon Music bezahlen, sind möglicherweise nicht bereit, mehr Geld auszugeben, um auf die neuere Version von Alexa zuzugreifen, bemerkt eine Person.
„Wenn dadurch keine Einnahmen erzielt werden, steckt Alexa in Schwierigkeiten“, sagte eine der Quellen dem Insider
Limp gab an, dass Echo-Benutzer eine „kostenlose Vorschau“ der neuen Funktionen von Alexa erhalten werden. In einem Interview mit Bloomberg bestätigte Limp jedoch, dass Amazon plant, für diese Premium-Version von Alexa einen Aufpreis zu verlangen.
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Das Team hat das Modell bereits mit rund 15.000 Kunden getestet und plant, das Abo-Modell am 30. Juni zu veröffentlichen. Mit der Angelegenheit vertraute Quellen sagen jedoch, dass der Start aufgrund des internen Konflikts vorgezogen werden könnte.
Beim letztjährigen Amazon-Hardware-Event war Dave Limp, der ehemalige Hardware-Chef und verbesserte Version von Alexa, der „Remarkable Alexa“, dabei. Diese neue Version von Alexa nutzt das neueste Speech-to-Speech-LLM-Modell von Amazon, wodurch der Assistent im Vergleich zur aktuellen Version menschlicher klingt.
Während der Veranstaltung war diese neue und verbesserte Alexa in der Lage, sich mit Benutzern zu unterhalten, Fragen zu stellen und je nach Kontext des Gesprächs sogar zu lachen oder fröhlich oder traurig zu klingen.
Eine begrenzte Vorschau mit 15.000 externen Kunden ergab, dass die neue und verbesserte Alexa nicht so gut ist wie auf der Bühne. Obwohl die Tester es im Allgemeinen als gut empfanden, entsprachen die Reaktionen nicht den erwarteten Standards. Es gibt Fälle, in denen falsche Informationen weitergegeben werden. Selbst die Qualität der Antworten hat sich im Vergleich zur aktuellen Alexa-Version nicht verbessert und es gibt immer noch Ungenauigkeiten.
Die neue Alexa erfüllt nicht die von Alexa Plus erwarteten Qualitätsstandards, und Amazon ist damit nicht zufrieden. Das Unternehmen arbeitet daran, den Technologie-Stack von Alexa komplett zu verändern, um seine Leistung zu verbessern und die hohen Standards zu erfüllen, die für Alexa Plus erwartet werden. Und das ist der Grund für interne Zerwürfnisse innerhalb von Amazon. Das Classic Alexa-Team möchte seine alte Technologie nutzen, was zu Komplexität und interner Politik führt.
Einige stellen die Idee in Frage, für Alexa Gebühren zu erheben. Mit der Angelegenheit vertraute Personen sagen, es bestehe Unsicherheit darüber, ob die Menschen bereit seien, für Alexa zu zahlen. Menschen, die bereits für einen Amazon-Dienst wie Amazon Music bezahlen, sind möglicherweise nicht bereit, mehr Geld auszugeben, um auf die neuere Version von Alexa zuzugreifen, bemerkt eine Person.
„Wenn dadurch keine Einnahmen erzielt werden, steckt Alexa in Schwierigkeiten“, sagte eine der Quellen dem Insider
Limp gab an, dass Echo-Benutzer eine „kostenlose Vorschau“ der neuen Funktionen von Alexa erhalten werden. In einem Interview mit Bloomberg bestätigte Limp jedoch, dass Amazon plant, für diese Premium-Version von Alexa einen Aufpreis zu verlangen.
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