Manche Fans glauben, dass sich die Sängerin das mit ihrem Status leisten kann, aber nicht alle: „Es spielt keine Rolle, für wie groß man sich als Künstlerin hält“, sagt NUjij-Nutzer Red_Beard_NL. „Viel zu spät anzufangen ist Respektlosigkeit gegenüber den Fans.“
Der Konzertveranstalter teilte NU.nl mit, dass er mitgeteilt habe, dass Madonnas Show nicht vor Mitternacht enden würde. Doch in der E-Mail, die Mojo an Ticketinhaber verschickte, heißt es: „Die auf dem Ticket angegebene Startzeit wird regelmäßig nicht eingehalten. Wir gehen davon aus, dass die Show auch in den Niederlanden später beginnt und das Konzert nicht vor 23 Uhr endet.“
Mojo betont, dass man die Reise zum Ziggo Dome rechtzeitig plant und die Abfahrtszeiten der letzten Züge im Auge behält.
„Genug Shows, die später beginnen“
„Wir haben vorgewarnt und gesagt, dass die Show später beginnen wird, als Sie es gewohnt sind“, sagte ein Mojo-Sprecher. „Sobald es mehr Klarheit gab, wurde dies vor Ort kommuniziert.“
Weil Mojo sagt, es sei Klarheit über die späte Endzeit gegeben worden, hätten Fans keinen Anspruch auf eine (teilweise) Entschädigung beispielsweise für Taxikosten. Es wird auch kein Gespräch zwischen Madonna und Mojo geben. „Nein, das passiert öfter. Es gibt viele Shows, die zu einem späteren Zeitpunkt beginnen, genau wie Madonna.“
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mojo heißt es außerdem, dass das Unternehmen nicht für etwaige Abweichungen vom Fahrplan und eventuelle Schäden, die den Besuchern entstehen, haftet.
Trotz enttäuschter Fans gab es auch viele positive Reaktionen auf Madonnas Show. „Madonna beschert dem Ziggo Dome ein unvergleichliches Spektakel, das es mit dem aufnehmen kann, was Herausforderer wie Lady Gaga und Beyoncé bieten“, heißt es darin ANZEIGE.