Die Haftentlassung gilt oft als Grund zum Feiern und Neuanfang. Viele Frauen, die das Gefängnis verlassen, sehen sich jedoch mit tiefgreifenden Problemen konfrontiert NachteilIsolation, schlechte geistige und körperliche Gesundheit und Schwierigkeiten bei der Wohnungssuche.
Eine weitere Erschwerung der Rückkehr in die Zivilgesellschaft ist die Tatsache, dass einige Frauen ohne formelle Identifizierung aus dem Gefängnis entlassen werden.
Wir arbeiteten mit Mitgliedern einer gemeinnützigen Gruppe namens Samen der Affinität– alle Frauen mit gelebter Gefängniserfahrung – um zu überlegen, wie eine technologiebasierte Lösung den Übergang vom Gefängnis zum Leben in der Gemeinschaft erleichtern kann.
Anschließend haben wir einen Prototyp eines Messenger-Chatbots entwickelt, der Frauen in Südaustralien bei den Schritten hilft, nach dem Verlassen des Gefängnisses einen Ausweis zu erhalten.
ID zu bekommen mag einfach erscheinen. Es ist nicht
Eine formelle Identifizierung ist erforderlich, um ein Bankkonto einzurichten und Centrelink-Zahlungen zu ermöglichen. Keine der Einrichtungen akzeptiert Gefängnisdokumente als formelle Ausweise, daher ist ein offizieller Ausweis von entscheidender Bedeutung.
Während es den Betreuern im Gefängnis möglich ist, vor der Entlassung einer Frau einen Ausweis zu organisieren, geschieht dies oft nicht.
Es ist besonders schwierig, nach der Entlassung einen Ausweis zu bekommen, wenn eine Frau nie einen Führerschein oder Reisepass hatte, und es ist noch komplizierter, wenn sie zwischenstaatlich geboren wurde.
Einen Altersnachweis zu bekommen – im südaustralischen Kontext über Service SA – ist auch nicht einfach. Es erfordert eine Kopie einer Geburtsurkunde, die Sie um 50 AUD zurückwerfen kann und Wochen dauern kann. Der Prozess kann sehr verwirrend sein, wie dieses Flussdiagramm zeigt, das den Prozess skizziert.
Einige Frauen verlassen das Gefängnis ohne stabile Freundschafts- und Familiennetzwerke, auf die sie sich verlassen können, um ihnen dabei zu helfen Kafkaesk verarbeiten oder möglicherweise keinen Zugriff auf das Internet oder Telefondaten haben. Sie brauchen oft Arbeiter wie Linda, um ihnen zu helfen.
„Keine Frau zurücklassen“: Die Herausforderungen der Freiheit
Als Forscher interessieren wir uns dafür, wie Technologie genutzt werden kann, um soziale Probleme anzugehen und sozialen Wandel zu fördern.
In unserem Pilotprojekt haben wir uns zusammengeschlossen mit Samen der Affinität in Südaustralien.
Geleitet von ihrem Ethos, „keine Frauen zurückzulassen“, bietet diese Organisation fürsorgliche und urteilsfreie Unterstützung für kriminelle Frauen.
Dies ist wichtig, da viele Hilfsmodelle, die kriminellen Frauen zur Verfügung stehen, selten hilfreich oder nährend sind und die Not der Frauen oft noch verstärken. Dies führt dazu, dass viele kriminalisierte Frauen zögern, anderen zu vertrauen.
In unseren Co-Design-Workshops tauschten Frauen mit Gefängniserfahrung Einblicke in ihre ersten Wochen nach ihrer Haftentlassung aus.
Jeder Rückschlag, dem eine Frau beim Aushandeln von Forderungen nach der Entlassung ausgesetzt ist, wirkt sich erheblich auf ihre psychische Gesundheit aus; es kann einige Frauen glauben machen, dass es einfacher wäre, aufzugeben und ins Gefängnis zurückzukehren.
Die Kosten, um eine Person im Gefängnis zu halten, variieren in den australischen Bundesstaaten, aber liegt zwischen 294 AUD und 559 AUD pro Tag. Dieses Geld wäre besser in der Gemeinde angelegt. Jede Intervention lohnt sich, wenn sie den Frauen hilft, die Anforderungen nach der Entlassung zu bewältigen, Erfolgserlebnisse schafft und sie davon abhält, „aufzugeben“ und ins Gefängnis zurückzukehren.
Kann Co-designte Technologie helfen?
Vor der Zusammenarbeit mit Seeds of Affinity-Frauen hatten wir uns eine App als das beste technologiebasierte Tool vorgestellt.
Aber nachdem wir analysiert hatten, wie sie mit Technologie umgingen, identifizierten wir den Messenger-Dienst von Facebook als die beste Lösung.
Wir haben einen Prototyp eines Messenger-Chatbots namens „Lindabot“ entwickelt – benannt nach der Community-Koordinatorin von Seeds of Affinity, Linda Fisk.
Wir taten dies, weil wir sahen, dass es das war Weg Informationen und Unterstützung wurden geliefert, die für kriminalisierte Frauen, die Hilfe suchten, am wichtigsten waren.
Aus diesem Grund liefert unser „Lindabot“-Prototyp nicht nur Informationen. Stattdessen haben wir es so programmiert, dass es eine positive, pflegende Sprache verwendet, die auf dem Ansatz der Freiwilligen von Seeds of Affinity basiert.
Testen der Technik
Um unseren Prototyp zu evaluieren, brachten wir Lindabot zum Testen und Feedback zurück zu den Frauen.
Erfreulicherweise fanden sie es einfach, sich auf der vertrauten technischen Plattform von Messenger zurechtzufinden. Frauen reagierten auch positiv darauf, aktiv an der Gestaltung einer Intervention beteiligt zu sein.
Wie ein Teilnehmer sagte: „Normalerweise wird uns gesagt, was wir brauchen, es war schön, nach einer Veränderung gefragt zu werden.“
Lindabot befindet sich noch im Prototypenstadium. Der Entwicklungsprozess hat uns jedoch mehr Möglichkeiten für Lindabot gezeigt, kriminellen Frauen zu helfen, andere Bedürfnisse zu erfüllen.
Wir erkennen voll und ganz an, dass technologiebasierte Lösungen die menschliche Interaktion nicht ersetzen oder die Schäden einer Inhaftierung ungeschehen machen können.
Aber technologiebasierte Lösungen, die auf den Erfahrungen der Endnutzer basieren, haben das Potenzial, die Arbeit menschlicher Servicemitarbeiter (wie Linda) zu verbessern und zu unterstützen.
Dadurch bleibt ihnen mehr Zeit für die Fürsprache und die persönliche Arbeit, die erforderlich ist, um Frauen beim Übergang aus dem Strafjustizsystem zu unterstützen.
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