Supermärkte und Kunden beschweren sich massenhaft: Die Rückgabe leerer Getränkedosen ist sowohl vor als auch hinter den Kulissen eine heikle Angelegenheit. Ein Blick auf eine Einzahlungsakte in Goor. „Meine Kinder sagen oft: ‚Mama, gibt es da kein Pfand?‘“
Dit artikel is afkomstig uit Tubantia. Elke dag verschijnt een selectie van de beste artikelen uit de kranten en tijdschriften op NU.nl. Daar lees je hier meer over.
Uit een boodschappentas met beeltenis van het Twents Ros tovert Jan ter Haar het ene na het andere lege bierblikje. De aluminium erfenis van z’n weekend verdwijnt deze maandag in de hongerige muil van de flessen- en blikjesautomaat. Tenminste: dat dacht hij. De machine weigert, schijnbaar willekeurig, opeens blikjes. ‚Verpakking niet herkend‘. „Wat is hier nu weer mis mee?“, bromt Ter Haar. „Dat gedoe met die blikjes is een ramp.“
Nationale inzameldag
Het inzamelen van lege drankblikjes met statiegeld gaat nog lang niet overal zoals het moet, ook in deze regio. Harde cijfers ontbreken, maar sinds de invoering van statiegeld op blikjes per 1 april dit jaar worstelen ondernemers én consumenten ermee. Teamleider Marnick Altena van Jumbo Goor noemt het nieuwe statiegeldsysteem ‚in één woord verschrikkelijk‘. „Een deceptie is misschien een te groot woord, maar het scheelt niet veel.“
Kom maar eens op zaterdag kijken, zegt hij. „Dan is het hier een soort nationale inzameldag.“ Klanten staan dan rijen dik voor de flessenautomaat te wachten, soms met vuilniszakken vol lege blikjes en flesjes. De wachtrijen lopen dan flink op. „Helemaal als de automaat vastloopt, en dat gebeurt nog wel eens.“ Onlangs schakelden ze in Goor tijdens zo’n grote storing over op handmatig tellen, vertelt de teamleider.
Te snel doorgedrukt
Zijn baas, Niek Leussink, vindt dat de overheid het nieuwe statiegeldsysteem er ’net iets te snel heeft doorgedrukt‘. De innameautomaten werken nog niet goed genoeg, zijn storingsgevoelig en achter de schermen is ‚het proces‘ er ook nog niet helemaal op ingericht. Consumenten moeten eveneens wennen aan al die nieuwe regels. „De inzameling levert ons nu best veel kopzorgen op.“
De supermarkteigenaar laat achter de schermen zien wat het probleem is. Vroeger zag de computer aan de vorm van het flesje wat het was: een Grolsch-beugel, of een colafles. Op de een 10 cent statiegeld, op de ander een kwartje. Niets aan de hand. De nieuwe automaten scannen de barcodes, een veel gevoeliger proces. De machine moet alle codes kunnen lezen, bij een klein deukje in het blikje of flesje loopt het al fout.