Die Essent-Tochter energiedirect und Pure Energie wurden von der Streitbeilegungskommission gerügt, weil sie ihre Kunden erst eine Woche im Voraus über die Tariferhöhung informiert hatten. Energieanwältin Marie-Claire Willenborg erwartet, dass diese beiden Unternehmen und andere Unternehmen, die die gesetzliche Frist nicht eingehalten haben, jetzt viele Forderungen auf dem Teller haben können.
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Energieunternehmen können nach der Entscheidung des Schlichtungsausschusses mit Forderungen rechnen
