Vor zwei Jahren, nachdem Vlad Shipilov, ein russischer Einwanderer, nach Portugal gezogen war, wurde ihm sein Geschäftsvisum verweigert, weil sein Anwalt bestimmte Anforderungen für Visumanträge aus Russland nicht kannte. Letztendlich brauchte es 16.000 US-Dollar, den Beitritt zu Einwanderungsgruppen auf Telegram und Facebook und die Hilfe eines in Portugal ansässigen Freundes, um Shipilov sein Visum – und seinen Wohnsitz – zu sichern.
Shipilov erkannte schnell, dass seine Erfahrung nicht einzigartig war.
„Ich habe herausgefunden, dass es auf diesem Markt viele ‚Handler‘ und Betrüger gibt“, sagte Shipilov gegenüber Tech in einem E-Mail-Interview. „Zum Beispiel können portugiesische Beratungsagenturen für Visa für passives Einkommen 3.000, 5.000 oder sogar 8.000 US-Dollar kosten, während Anwälte 800 bis 1.000 US-Dollar verlangen – und keine von ihnen bietet Garantien.“ Ich glaube, dass Ihre Einwanderung Sie inspirieren sollte, nicht Stress verursachen und Sie für nichts bezahlen lassen sollte.“
Also begann Shipilov zusammen mit dem Freund, den er in Portugal kennengelernt hatte, Sergey Kotlov, kostenlose Leitfäden zu schreiben, Chat-Unterstützung anzubieten und Anwälte zu finden, die kostengünstige oder kostenlose Beratungen für Einwanderer anbieten. Später beschlossen die beiden, ein Unternehmen zu gründen – MigRun – ihre Unterstützung auf neue Länder und Einwandererkohorten auszuweiten.
MigRun, ein Teilnehmer des Startup Battlefield 200-Wettbewerbs bei Tech Disrupt 2023, bietet Menschen, die in ein anderes Land einwandern, personalisierte Unterstützung auf der Grundlage ähnlicher Erfahrungen anderer Einwanderer. MigRun sammelt Einwanderungsfälle und fügt darüber hinaus Technik und Analysen hinzu, darunter kostenlose Leitfäden, Anweisungen, Terminerinnerungen und Warnungen.
„Wir helfen Menschen, beim Umzug aus ihrem Land das gleiche Maß an Vorhersehbarkeit und Sicherheit zu spüren wie bei einem teuren Umzugsunternehmen, aber mit einer Geld-zurück-Garantie, bis zu siebenmal günstiger und vollständig digital“, sagte Shipilov. „Unser Ziel ist es, Menschen aus Entwicklungsländern davon zu überzeugen, dass sie die Einwanderung alleine bewältigen können und nicht viel Geld für grundlegende Ratschläge bezahlen müssen, die auf der Erfahrung einer Person basieren, nur um sich sicher zu fühlen.“
MigRun ist nicht die einzige Plattform, die Einwanderern die Möglichkeit bietet, mit Experten in Kontakt zu treten und Visaanträge einzureichen. Da fällt mir Boundless ein, das kürzlich zwei weitere auf Einwanderung ausgerichtete Technologie-Startups, Bridge und RapidVisa, übernommen hat. Das gilt auch für Lawfully.
Was MigRun jedoch von anderen unterscheidet, ist laut Shipilov die Breite und Tiefe seiner Plattform – und seine Investition in die Automatisierung.
Zum einen stellt MigRun Ressourcen bereit, die sich nicht nur an Einwanderer in bestimmten Ländern richten, sondern auch an Gruppen von Menschen, die von einem Land in ein anderes einwandern – z. B. von Marokko nach Italien, von Russland nach Italien oder von der Türkei nach Italien. Benutzer können mit jemandem aus ihrem Heimatland oder Wohnsitzland chatten, der den gleichen Prozess durchlaufen hat, oder auf einen Gesprächsassistenten zurückgreifen, der in ähnlichen Fällen und öffentlich dokumentierten Visa-Anforderungen geschult ist.
„Unser Hauptziel ist es, ein Netzwerk von Einwanderungsassistenten aufzubauen, die ausschließlich über unsere Plattform arbeiten“, sagte Shipilov. „Wir verfügen über detaillierte Informationen zu Tausenden von Einwanderungsfällen und gehen davon aus, dass wir in Zukunft noch Zehntausende weitere bearbeiten werden. Zu diesen Daten gehören vollständige Profile von Einwanderern, alle für Visum- und Aufenthaltsgenehmigungsanträge verwendeten Dokumente (einschließlich Reisepässe, Geburtsurkunden und Bankunterlagen), Chatprotokolle der Interaktionen zwischen Einwanderern und unseren Assistenten und mehr. Wir halten diese Daten auf dem neuesten Stand, sodass wir fast sofort darüber Bescheid wissen, wenn sich die Anforderungen des Konsulats oder der Einwanderungsbehörde ändern. Wir wissen auch, ob ein Antrag genehmigt oder abgelehnt wurde und welche Gründe für eine Ablehnung vorliegen.“
MigRun nutzt diese Daten, um seinen Konversationsassistenten zu trainieren, der treffend Virtual Assistance genannt wird. Shipilov behauptet, dass dies sogar Voreingenommenheit bei Einwanderungsentscheidungen erklären kann, beispielsweise wenn die Interpretation des Gesetzes durch einen Einwanderungsbeamten von der Standardinterpretation abweicht.
„Dank unseres umfangreichen Datensatzes kann unser Assistent sehr spezifische Ratschläge geben, beispielsweise zur Beantragung eines portugiesischen Visums für digitale Nomaden in Istanbul“, sagte Shipilov. „In den meisten Fällen ist es einfacher, Ihre Bewerbung an die Vorlieben des jeweiligen Beamten oder der Einwanderungsbehörde anzupassen, mit der Sie es zu tun haben, als mit ihnen zu streiten, um zu beweisen, dass Sie Recht haben. Dadurch kann viel Zeit und Geld gespart werden.“
Das sind viele sensible Daten, die MigRun speichert – insbesondere für Einwanderer in Ländern mit schlechter Menschenrechtsbilanz. Shipilov behauptet, dass die Plattform die Identität von Einwanderern anonym halte und keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergebe, ohne ausdrücklich anzugeben, warum dies notwendig sei. Aber er erkennt an, dass MigRun tut Bewahren Sie diese Daten für einen bestimmten Zeitraum auf – mindestens 90 Tage und bis zu einem Jahr –, es sei denn, ein Benutzer beantragt eine frühere Löschung seiner Daten.
Auf die Frage nach den Aufbewahrungsrichtlinien von MigRun sagte Shipilov: „Die Regel ist für uns einfach: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.“
MigRun – das auch Einwanderungsagenturen wie VisaDB und Lawfully als Konkurrenten ansieht – wurde bisher komplett entlastet. Shipilov gibt an, dass das Startup über 3.900 Kunden und 16.000 monatlich aktive Nutzer hat.
Der Plan für die nächste Zeit besteht darin, sich auf Wachstum zu konzentrieren. Im nächsten Jahr will MigRun mit sieben Mitarbeitern die Unterstützung für weitere Länder erweitern, die Produktentwicklung im Bereich KI-Assistent und Automatisierung von Papierkram finanzieren und den Umsatz auf 3 Millionen US-Dollar pro Jahr steigern. (MigRun gibt an, in den ersten 12 Monaten 800.000 US-Dollar verdient zu haben.)
„Derzeit haben wir eine Gewinnspanne von 50 %, aber wir wollen sie bis Ende 2024 auf 70 % und im Jahr 2025 auf 90 % steigern, indem wir KI-Assistenten, Automatisierung und weniger Berater einsetzen“, sagte Shipilov. „Jährlich wandern mehr als 100 Millionen Menschen aus Entwicklungsländern ein. Selbst wenn wir also nur 3 bis 5 % des Gesamtmarktes im Wert von 12 Milliarden US-Dollar erobern, bedeutet dies, dass wir Millionen von Fachleuten, Unternehmern, digitalen Nomaden, talentierten Einzelpersonen, Inhabern eines passiven Einkommens und Familien bei der Suche unterstützen können Bessere Orte verändern ihr Leben dramatisch und sparen ihnen Milliarden von Dollar.“