Teams bei Meta haben darüber diskutiert, ob Anzeigen in Gesprächslisten mit Kontakten auf dem WhatsApp-Chat-Bildschirm angezeigt werden sollen, aber es wurden noch keine endgültigen Entscheidungen getroffen, so drei mit der Angelegenheit vertraute Personen.
In einem Bericht der Financial Times heißt es unter Berufung auf eine Person, die über die Diskussionen genau Bescheid weiß, dass das Konzept, Werbung auf WhatsApp zu schalten, im Unternehmen auf hoher Ebene diskutiert wurde, weil man befürchtete, dass der Schritt die Nutzer verärgern würde.
Es wurde auch behauptet, dass das Unternehmen über ein Abonnementmodell diskutiere, das Benutzern die Nutzung einer werbefreien Version ermöglichen würde, „aber viele Insider sind gegen diesen Schritt.“
Was Meta zu sagen hat
WhatsApp-Mutter Meta wies den Bericht zurück und sagte: „Wir können nicht jedes Gespräch, das jemand in unserem Unternehmen geführt hat, nachvollziehen, aber wir testen das nicht, arbeiten daran und es ist überhaupt nicht unser Plan.“
Inzwischen WhatsApp-Chef Will Cathcart schrieb auf X: „Diese @FT-Geschichte ist falsch. Wir machen das nicht.“
Monetarisierung von WhatsApp-Chats: Bericht
Dies ist nicht das erste Mal, dass in einem Bericht behauptet wird, das Unternehmen wolle WhatsApp monetarisieren. Anfang des Monats hieß es in einem Bericht von CNBC, dass Meta WhatsApp zu einem profitablen Vermögenswert machen will.
Es wurde behauptet, dass WhatsApp plant, seine riesige Verbraucherbasis in Ländern wie Indien und Brasilien zu nutzen, um durch die Monetarisierung von Geschäftsgesprächen mit Kunden Einnahmen zu generieren.
„Es ist seit vielen Jahren klar, dass Menschen versuchen, über WhatsApp mit Unternehmen in Kontakt zu treten“, zitiert der Bericht auch Alice Newton-Rex, Produktdirektorin der Londoner WhatsApp-Abteilung.
„Wenn man nach Indien oder Brasilien fährt und sich umschaut, sieht man überall in den Schaufenstern WhatsApp-Nummern aushängen. Auf diese Weise wollen Unternehmen mit ihren Kunden interagieren“, fügte Newton-Rex hinzu.
Der Bericht hob auch hervor, dass Verbraucher in Indien WhatsApp nutzen, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten, etwa um Uber-Fahrten zu buchen und Filmempfehlungen auf ihren Netflix-Konten zu erhalten. Das bedeutet: Je mehr Gespräche, desto mehr Umsatz für WhatsApp.