Eine „Menschen-zuerst“-Sicht auf die KI-Wirtschaft

Heute sind es neun Monate seit der Veröffentlichung von ChatGPT und sechs Wochen seit unserer Ankündigung KI-Start Saatgutfonds. Basierend auf unseren Gesprächen mit zahlreichen KI-Gründern in der Anfangs- und Frühphase sowie Hunderten von führenden CXOs (Chief Experience Officers) kann ich bestätigen, dass wir uns definitiv in überschwänglichen Zeiten befinden.

Innerhalb von weniger als einem Jahr sind KI-Investitionen in jedem Portfolio unverzichtbar geworden, jede Woche entstehen neue Einhörner privater Unternehmen und die Idee, dass KI eine Erholung des Aktienmarktes vorantreiben wird, setzt sich durch. Menschen außerhalb der Technikbranche machen sich mit neuem Vokabular vertraut.

Große Sprachmodelle. ChatGPT. Deep-Learning-Algorithmen. Neuronale Netze. Argumentationsmotoren. Inferenz. Prompte Technik. CoPiloten. Führende Strategen und Denker teilen ihre Meinung darüber, wie es weitergehen wird Geschäft transformierenwie es entsperrt wird Potenzialund wie es dazu beitragen wird menschliches Gedeihen.

Obwohl es noch viele Unbekannte gibt, ist es ratsam, sich der Risiken und des Potenzials jeder neuen Technologie bewusst zu sein („Oppenheimer„Jemand?“), stimmt mich eine feste Überzeugung optimistisch. Bei Mayfield orientieren wir uns an der „People First“-Philosophie, bei der die kühne Vision des Startup-Gründers den Kunden seines Produkts hervorhebt und eine Community entfacht. Wenn man es auf KI anwendet, hat „People-First“ eine noch stärkere Resonanz. Ich glaube, dass sich zwei Dynamiken vereinen werden, um die KI zu einer mächtigen Kraft zu machen, die es jedem Menschen ermöglichen wird, das zu werden, was ich Mensch nenne2 – wie in „Mensch im Quadrat“.

Erstens wird sich unsere Hauptform der Interaktion mit Computergeräten ändern. Es wird gesprächig. Während wir uns früher auf eine Befehlszeile, dann auf die grafische Benutzeroberfläche, den Browser und das mobile Gerät verlassen haben, werden wir heute hauptsächlich über umfangreiche und vielschichtige Konversationen mit Computern kommunizieren. Zu den Auswirkungen dieser Veränderung kommt noch eine zweite hinzu: Zum ersten Mal wird Technologie in der Lage sein, kognitive Aufgaben auszuführen, die unsere eigenen Fähigkeiten erweitern.

Anstatt sich wiederholende Aufgaben nur zu beschleunigen und zu automatisieren, wird KI ganz neue Dinge generieren, ähnlich wie Menschen es tun. Das Ergebnis ist, dass wir unsere eigenen Fähigkeiten mit einem menschenähnlichen Copiloten – oder Teamkollegen, Trainer, Assistent oder Geist – vervielfachen können. KI x Mensch = Mensch2. Und gerade weil das Potenzial und die Leistungsfähigkeit der KI so groß sind, ist die Notwendigkeit, den Fokus auf eine verantwortungsvolle Entwicklung zu legen, von größter Bedeutung.

Mensch > Kognitive Aufgaben automatisieren > Produktivität beschleunigen > Kreativität verstärken > Übermenschlich

Wir haben unser People-First-Framework so angepasst, dass es auf KI-Unternehmen anwendbar ist, und nutzen es als Leitfaden für unsere Investitionsentscheidungen. Heute veröffentlichen wir die fünf Grundpfeiler dieses Rahmenwerks im Sinne der Förderung verantwortungsvoller KI-Investitionen:

Mission und Werte zählen

Gründungswerte treiben die Kultur voran. Sie sind nichts, was man an das Wachstum eines Unternehmens anpassen kann. Wir haben dies in den Missionen von drei unserer erfolgreichsten Unternehmen im letzten Jahrzehnt gesehen. Lyft hat sich zum Ziel gesetzt, das Leben der Menschen durch die besten Transportmittel zu verbessern. Poshmark stellt den Menschen in den Mittelpunkt des Handels und ermöglicht jedem, erfolgreich zu sein. HashiCorp baute eine kritische Infrastruktur auf, die es anderen ermöglichte, innovativ zu sein.

Wir haben unser „People-First“-Framework so angepasst, dass es auf KI-Unternehmen anwendbar ist, und nutzen es als Leitfaden für unsere Investitionsentscheidungen.

Dieses Mal führen wir ähnliche Gespräche mit AI-first-Gründern, um herauszufinden, ob sie eine menschenzentrierte Mission und authentische Werte haben. Wir möchten verstehen, was ihre Überlegungen zu den Auswirkungen ihrer Technologie antreibt, und sicherstellen, dass wir auf dem gleichen Stand sind.

GenAI muss in Ihrer DNA verankert sein

Die jüngste Explosion der KI wurde durch innovatives Denken von Forschern, Modellbauern, Ethikern und Technologen vorangetrieben. Wir glauben, dass Gründer, die in diese Welt eingetaucht sind, verstehen, wie man KI-Unternehmen entwirft und aufbaut, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht.

Wenn wir uns mit Gründern treffen, suchen wir:

  • Der Grundgedanke, dass KI den Menschen bereichert, nicht ersetzt – KI ist ein Teamkollege oder sogar Mitbegründer.
  • Ein Gründungsteam, das im akademischen oder angewandten Bereich der generativen KI gearbeitet hat, oder eines, das einen einzigartigen Einstiegspunkt in die generative KI-Welle hat.
  • Eine Leidenschaft für Design und Benutzererfahrung, um die unsichtbaren KI-Funktionen für alle Mensch-Computer-Interaktionen und Arbeitsabläufe zur Geltung zu bringen.
  • Lösungen, die auf generativen KI-Elementen wie LLMs, proprietären Modellen und Datensätzen sowie einer chatähnlichen Oberfläche in natürlicher Sprache basieren.
  • Ein Gesamtwertversprechen, das die kognitive Entlastung sich wiederholender Aufgaben beinhaltet.

Vertrauen und Sicherheit dürfen kein nachträglicher Gedanke sein

Wie wir bereits wissen, gibt es einige schädliche Auswirkungen von KI. Wir haben unter anderem Halluzinationen, Vergiftungen, mangelnde Transparenz, Ungleichheit, Ungerechtigkeit, Voreingenommenheit, Deep Fakes, IP- und Urheberrechtsverletzungen sowie Verletzungen der Privatsphäre und Sicherheit festgestellt.

Wir bitten Gründer, die Vertrauenswürdigkeit der Modelle zu bewerten, die ihre Innovation vorantreiben, und ermutigen sie, sich bahnbrechende Arbeiten dazu anzusehen ganzheitliche Modellbewertung So wie es in Stanford gemacht wird. Wir glauben, dass Gründer dies nicht nur zum Zeitpunkt der Modellauswahl bewerten müssen, sondern im gesamten Lebenszyklus eines Modells, von der Entwicklung über Tests bis hin zur Bereitstellung. Gleichzeitig ist die Einhaltung des wachsenden Regimes an Vorschriften, Richtlinien und Rahmenbedingungen für den verantwortungsvollen Umgang mit KI von größter Bedeutung.

Datenschutz ist ein Menschenrecht

Wir glauben, dass der Datenschutz einen eigenen Fokus erfordert und nicht einfach unter Vertrauen und Sicherheit zusammengefasst werden kann. Glücklicherweise arbeiten Unternehmen angesichts der Vielzahl von Vorschriften wie CCPA, DGA, DMA, DPA, DSGVO, PIPA und PDPO, die in den letzten Jahren entstanden sind, bereits daran, Datenkontrollen einzuführen.

Dies ist im Zeitalter der generativen KI besonders wichtig, wenn Modelle aus Trainingssätzen neue Daten erzeugen und die unbefugte Nutzung von Trainingsdaten zu einem erheblichen Problem des geistigen Eigentums geworden ist. Weltweit entstehen derzeit Vorschriften für die ethische Nutzung von Daten, die Sicherheit und Risikomanagement bieten.

Zu den Governance-Bereichen, die angegangen werden müssen, gehören die Ermittlung und Inventarisierung aller Daten; Erkennung und Klassifizierung sensibler Daten; Verständnis des Modellzugriffs und der Berechtigungen durch Benutzer; Einwilligung, Rechtsgrundlage, Aufbewahrung und Aufenthaltsvereinbarung; und Qualität und Abstammung.

Es ist wichtig, auf diese Dinge zu achten. Wir fordern Gründer dazu auf und ermutigen sie, jetzt Leitplanken zu bauen. Es wird zu schwierig sein, zu handeln, wenn das sprichwörtliche Datenpferd erst einmal den Stall verlassen hat.

Übermenschliche Wirkung kann erzielt werden

Wir glauben, dass KI, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht, den Menschen wirklich weiterbringen wird, und wir arbeiten an einem Designrahmen, um dieses Potenzial bei Treffen mit Gründern zu messen.

Um auf unsere Unternehmensbeispiele zurückzukommen: Lyft, Poshmark und HashiCorp haben Fahrer, Verkäufer-Stylisten bzw. Cloud-Praktiker gefördert und es ihnen ermöglicht, sich zu lebendigen Communities zu entwickeln. Sie mussten schwierige Entscheidungen treffen, um ihrem Engagement treu zu bleiben, wurden aber letztendlich mit der Zufriedenheit belohnt, ihre Mission, Menschen zu stärken und zu fördern, erfüllt zu haben.

Als Gründungs- und Frühphaseninvestor liegt unser Fokus darauf, Unternehmer zu unterstützen und ihnen beim Aufbau ikonischer Unternehmen zu helfen. Wir glauben, dass ein Ansatz, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, zur Förderung generationsprägender KI-Unternehmen zu dauerhaften Unternehmen und einer reicheren, besseren Welt führen wird.

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