Better.com CEO Vishal Garg ist vor allem für seine berüchtigten Werke bekannt Zoomen Anruf im Jahr 2021, bei dem er über 900 Mitarbeiter entließ. Während des brutalen Anrufs beschuldigte er Berichten zufolge mindestens 250 gekündigte Mitarbeiter, sie hätten die digitale Hypothekenbank bestohlen, indem sie ihre Arbeitszeiten übertrieben angegeben hätten. Später soll Garg gegenüber seinen verbliebenen Mitarbeitern zugegeben haben, dass er bei der Umsetzung des Stellenabbaus „einen Fehler gemacht“ habe. Aber trotzdem seit 2021, Better.com hat über 90 % seiner Belegschaft entlassen.
Im Jahr 2022 fusionierte Better.com mit SPAC Aurora Acquisition Corp. Das zusammengeschlossene Unternehmen heißt Better Home & Finance Holding Company. Das Unternehmen feierte kürzlich am Donnerstag sein Börsendebüt am Nasdaq Capital Market. Bei dieser Gelegenheit sprach Garg mit Tech. Er beantwortete eine Reihe von Fragen, darunter auch den berüchtigten Zoom-Anruf.
Was Vishal Garg sagte
Auf die Frage, wie er daran gearbeitet habe, das Vertrauen innerhalb und außerhalb des Unternehmens wiederherzustellen, antwortete Garg. „Viel Führungstraining. Ich glaube, ich war sehr missions- und kundenorientiert und habe mich wirklich sehr darauf konzentriert, was nötig ist, um das Wachstum voranzutreiben. Und ich glaube, ich habe jetzt gelernt, dass wir, damit unsere Kunden zufrieden sind, Unsere Teamkollegen müssen auch Freude empfinden. Deshalb habe ich sehr, sehr hart daran gearbeitet, die Art und Weise zu ändern, wie ich dem Team jeden Tag gegenübertrete, einfühlsamer zu sein und sie mit der gleichen Freundlichkeit zu behandeln, die ich unserem Team entgegengebracht habe Kunden.“
„Und zweitens haben wir unsere Mission weiter vorangetrieben, die darin besteht, Wohneigentum erschwinglicher und zugänglicher zu machen, und letztendlich werden die 1.000 Menschen, die heute bei Better.com sind, nicht nur von mir, sondern wirklich von uns angetrieben.“ „Unsere Mission besteht darin, Wohneigentum erschwinglicher und zugänglicher zu machen“, fügte er hinzu.
Im Jahr 2022 fusionierte Better.com mit SPAC Aurora Acquisition Corp. Das zusammengeschlossene Unternehmen heißt Better Home & Finance Holding Company. Das Unternehmen feierte kürzlich am Donnerstag sein Börsendebüt am Nasdaq Capital Market. Bei dieser Gelegenheit sprach Garg mit Tech. Er beantwortete eine Reihe von Fragen, darunter auch den berüchtigten Zoom-Anruf.
Was Vishal Garg sagte
Auf die Frage, wie er daran gearbeitet habe, das Vertrauen innerhalb und außerhalb des Unternehmens wiederherzustellen, antwortete Garg. „Viel Führungstraining. Ich glaube, ich war sehr missions- und kundenorientiert und habe mich wirklich sehr darauf konzentriert, was nötig ist, um das Wachstum voranzutreiben. Und ich glaube, ich habe jetzt gelernt, dass wir, damit unsere Kunden zufrieden sind, Unsere Teamkollegen müssen auch Freude empfinden. Deshalb habe ich sehr, sehr hart daran gearbeitet, die Art und Weise zu ändern, wie ich dem Team jeden Tag gegenübertrete, einfühlsamer zu sein und sie mit der gleichen Freundlichkeit zu behandeln, die ich unserem Team entgegengebracht habe Kunden.“
„Und zweitens haben wir unsere Mission weiter vorangetrieben, die darin besteht, Wohneigentum erschwinglicher und zugänglicher zu machen, und letztendlich werden die 1.000 Menschen, die heute bei Better.com sind, nicht nur von mir, sondern wirklich von uns angetrieben.“ „Unsere Mission besteht darin, Wohneigentum erschwinglicher und zugänglicher zu machen“, fügte er hinzu.