Die National Payments Corporation of India, die Zahlungsbehörde, die das weit verbreitete UPI-Instrument überwacht, hat WhatsApp die Genehmigung erteilt, seinen Zahlungsdienst auf 100 Millionen Nutzer auf dem südasiatischen Markt auszudehnen, sagte eine mit der Angelegenheit vertraute Person. WhatsApp durfte zuvor WhatsApp Pay für 40 Millionen Nutzer im zweitgrößten Internetmarkt der Welt einführen.
WhatsApp, die beliebteste Smartphone-App in Indien, führte seinen Zahlungsdienst zunächst im Jahr 2020 in Indien ein, aber der Meta-eigene Dienst hatte aufgrund verwirrender regulatorischer Rückschläge Schwierigkeiten, das Angebot auf eine größere Basis in Indien auszudehnen. Die NPCI hat darauf bestanden, dass WhatsApp den Zahlungsdienst schrittweise einführt, sagte eine mit der Angelegenheit vertraute Person, auch wenn kein anderes Unternehmen einer ähnlichen Anordnung nachkommen musste.
In einer Erklärung bestätigte die NPCI, dass WhatsApp genehmigt wurde, den Zahlungsdienst für weitere 60 Millionen Nutzer einzuführen. WhatsApp, das über 400 Millionen Nutzer in Indien erreicht, zählt Indien zu seinem größten Markt nach Nutzern.
„Die National Payments Corporation of India (NPCI) hat weitere sechzig (60) Millionen Benutzer auf UPI für WhatsApp zugelassen. Mit dieser Genehmigung kann WhatsApp den Dienst auf seine hundert (100) Millionen Nutzer ausweiten“, sagte ein Sprecher.
Die langsame Einführung von WhatsApp Pay hat es den Zahlungskonkurrenten des Unternehmens ermöglicht, einen größeren Marktanteil in Indien zu gewinnen. Laut offiziellen Zahlen, die von der NPCI veröffentlicht wurden, besitzen Google Pay und das von Walmart unterstützte PhonePe über 70 % des UPI-Marktanteils. In einer Erklärung am Mittwoch sagte PhonePe, es habe 100 Millionen an einem einzigen Tag verarbeitet, hauptsächlich auf UPI-Eisenbahnen.
UPI hat sich in den letzten Jahren zur beliebtesten digitalen Zahlungsmethode in Indien entwickelt, teilweise dank Neu-Delhis abruptem Schritt, Ende 2016 mehr als 85 % des Papierbargeldumlaufs im Land für ungültig zu erklären. Die Popularität von UPI hat den Nutzen von mehreren verringert Firmen in Indien, darunter SoftBank und das von Alibaba unterstützte Paytm und das von Sequoia Capital India unterstützte MobiKwik, das Jahre damit verbracht hat, mobile Geldbörsen zu bauen.
Im Gegensatz zu UPI-Apps sind mobile Geldbörsen nicht mit anderen mobilen Geldbörsen kompatibel und erheben eine geringe Gebühr für die Verbraucher. Es gibt keine solche Gebühr im UPI-Netzwerk, eine Tatsache, die einige Branchenakteure der Behörde vorgeschlagen haben, zu überarbeiten, um ein praktikables Geschäftsmodell zu unterstützen.
„Mit UPI hat Indien etwas wirklich Besonderes geschaffen und eröffnet Kleinst- und Kleinunternehmen, die das Rückgrat der indischen Wirtschaft bilden, eine Welt voller Möglichkeiten. Indien ist das erste Land, das so etwas tut. Ich bin froh, dass wir diese Bemühungen unterstützen und zusammenarbeiten konnten, um zu einem digitaleren Indien beizutragen. Ich möchte allen unseren Partnern danken, die dies ermöglicht haben. Wenn Menschen auf Finanzinstrumente zugreifen können, sind sie besser in der Lage, sich selbst und andere zu unterstützen oder ein Unternehmen zu gründen. Langfristig brauchen wir mehr Innovationen, die den Menschen die Kontrolle über ihr Geld geben, und Zahlungen einfacher zu machen, ist ein kleiner Schritt, der wirklich helfen kann“, sagte Mark Zuckerberg, CEO von Facebook, Ende 2020.
WhatsApp begann bereits 2017 mit der Arbeit an einem Zahlungsdienst in Indien. Die Einführung von Pilot- und Testzahlungen in Indien Anfang 2018 führte schnell zu einem jahrelangen Regulierungslabyrinth, da verschiedene Behörden des Landes Bedenken hinsichtlich der Zahlungsdaten der Benutzer und ob Facebook -eigener Dienst hatte zu viel Macht und Vorteile gegenüber anderen Zahlungs-Apps.
Die Ankündigung vom Mittwoch erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem NPCI versucht, eine Regel durchzusetzen, die sicherstellen würde, dass keine einzelne Zahlungsanwendung mehr als 30 % aller UPI-Transaktionen in einem Monat verarbeitet, eine Anforderung, die sich erheblich auf Google Pay und PhonePe auswirken könnte.
Diese Anforderung hat mehrere weitere Branchenakteure dazu veranlasst, Möglichkeiten im Bereich des mobilen Bezahlens zu erkunden. Der indische Mischkonzern Tata Digital hat Anfang dieses Monats seine Super-App auf den Markt gebracht, die einen UPI-fähigen Zahlungsdienst umfasst. Das in Bengaluru ansässige Fintech Slice plant, den UPI-Zahlungsdienst innerhalb von Wochen einzuführen, berichtete Tech zuvor.