Regulierungsbehörde für Telekommunikation TRAI gab an, eine Reihe von Beschwerden über Anrufabbrüche von Abonnenten erhalten zu haben, die eine Überprüfung bestehender Anrufe erforderlich machten Servicequalität (QoS)-Regeln, um die Netzwerkleistung auf Bezirksebene zu messen und auch 4G-5G-Dienste in ihren Zuständigkeitsbereich einzubeziehen.
Es hieß, dass die Beschwerden der Abonnenten bzgl Anruf wird abgebrochen und andere netzwerkbezogene Probleme haben zugenommen, insbesondere nach der Einführung von 5G-Diensten. Die Behörde stellte fest, dass sie bei einer detaillierten Analyse der vierteljährlichen QoS-Leistungsberichte festgestellt hat, dass es aufgrund des langen Leistungsbewertungszeitraums von einem Quartal in einem großen Gebiet wie LSA zu Nischen oder Bereichen kommen kann, in denen aufgrund des Mittelungseffekts eine schlechte Servicequalität herrscht Dienstanbieter erfüllen die Gesamt-QoS-Benchmark auf LSA-Ebene.
Um einen genaueren Überblick über den QoS-Status zu erhalten, wird daher zusätzlich zur LSA-Ebene eine monatliche QoS-Leistungsberichterstattung auf Bundesstaats- und UT-Ebene vorgeschlagen. Die QoS-Parameter und Benchmarks für Sprach- und Datendienste sind in den aktuellen Vorschriften technologieunabhängig. Auch die relevante Terminologie für 5G-Dienste wurde in Verordnungsentwürfen zur Überwachung der QoS-Leistung von 5G aktualisiert.
„Da 4G- und 5G-Netze im Vergleich zu 2G- und 3G-Netzen eine viel größere Abdeckung im Land bieten, werden für 4G- und 5G-Dienste strenge Leistungsbenchmarks, insbesondere in Bezug auf Anrufabbrüche, festgelegt, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern“, hieß es.
Die Netzwerkverfügbarkeit ist eine wichtige Voraussetzung für eine gute QoS. Daher wird vorgeschlagen, die Leistung im Vergleich zur Netzwerkverfügbarkeit des Dienstanbieters auf Landes- und UT-Ebene zu überwachen, um sicherzustellen, dass Verbraucher unterbrechungsfreie Dienste erhalten.
Um den Regulierungsrahmen für QoS zu vereinfachen, wird vorgeschlagen, eine einzige Regulierung zu schaffen, die sich mit QoS-Standards für alle Sprach- und Datendienste unabhängig von ihrem Zugangsmedium, dh für beide Festnetzdienste, befasst und drahtlose Dienste. Dementsprechend wird vorgeschlagen, drei Verordnungen zu einer einzigen Verordnung zusammenzufassen.
Es hieß, dass die Beschwerden der Abonnenten bzgl Anruf wird abgebrochen und andere netzwerkbezogene Probleme haben zugenommen, insbesondere nach der Einführung von 5G-Diensten. Die Behörde stellte fest, dass sie bei einer detaillierten Analyse der vierteljährlichen QoS-Leistungsberichte festgestellt hat, dass es aufgrund des langen Leistungsbewertungszeitraums von einem Quartal in einem großen Gebiet wie LSA zu Nischen oder Bereichen kommen kann, in denen aufgrund des Mittelungseffekts eine schlechte Servicequalität herrscht Dienstanbieter erfüllen die Gesamt-QoS-Benchmark auf LSA-Ebene.
Um einen genaueren Überblick über den QoS-Status zu erhalten, wird daher zusätzlich zur LSA-Ebene eine monatliche QoS-Leistungsberichterstattung auf Bundesstaats- und UT-Ebene vorgeschlagen. Die QoS-Parameter und Benchmarks für Sprach- und Datendienste sind in den aktuellen Vorschriften technologieunabhängig. Auch die relevante Terminologie für 5G-Dienste wurde in Verordnungsentwürfen zur Überwachung der QoS-Leistung von 5G aktualisiert.
„Da 4G- und 5G-Netze im Vergleich zu 2G- und 3G-Netzen eine viel größere Abdeckung im Land bieten, werden für 4G- und 5G-Dienste strenge Leistungsbenchmarks, insbesondere in Bezug auf Anrufabbrüche, festgelegt, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern“, hieß es.
Die Netzwerkverfügbarkeit ist eine wichtige Voraussetzung für eine gute QoS. Daher wird vorgeschlagen, die Leistung im Vergleich zur Netzwerkverfügbarkeit des Dienstanbieters auf Landes- und UT-Ebene zu überwachen, um sicherzustellen, dass Verbraucher unterbrechungsfreie Dienste erhalten.
Um den Regulierungsrahmen für QoS zu vereinfachen, wird vorgeschlagen, eine einzige Regulierung zu schaffen, die sich mit QoS-Standards für alle Sprach- und Datendienste unabhängig von ihrem Zugangsmedium, dh für beide Festnetzdienste, befasst und drahtlose Dienste. Dementsprechend wird vorgeschlagen, drei Verordnungen zu einer einzigen Verordnung zusammenzufassen.