Elon Musk, Inhaber von außerhalb der Öffentlichkeit. In den Antworten an Benutzer auf
Shadowbanning war schon in den frühen Tagen von Twitter ein Thema der Besorgnis, da die Nutzer nicht wussten, dass sie für ihre Tweets auf diese Weise bestraft wurden. Wenn dies erzwungen wird, können Benutzer wie gewohnt auf der Plattform posten, würden jedoch feststellen, dass ihre Tweets einfach nicht die Aufmerksamkeit und Antworten erhalten, die sie normalerweise erhalten würden. Das Thema wurde häufig politisiert, da Trump und andere Republikaner sich darüber beschwerten, dass Twitter ihre Tweets unsichtbar mache.
Nach der Übernahme von Twitter versuchte Musk sogar zu beweisen, dass Shadowbanning eine gängige Praxis in dem sozialen Netzwerk sei, indem er Informationen an die Öffentlichkeit weitergab. Letztlich war das, was geteilt wurde, jedoch nur ein Blick hinter die Kulissen der komplizierten Aufgabe der Social-Media-Moderation .
Dennoch besteht Musk darauf, dass Benutzer das Recht haben sollten zu erfahren, ob ihnen ein Schattenverbot erteilt wurde. Auf der Viva Tech-Konferenz der Twitter-Inhaber sagte Das Unternehmen arbeitete an einer Möglichkeit, Benutzern anzuzeigen, ob ihr Konto in irgendeiner Weise vom Twitter-System betroffen war.
In einem neuen Tweet erklärte Musk heute Morgen, warum das Problem schwer zu lösen sei, und beklagte sich darüber, dass es „so viele Ebenen von ‚Vertrauens- und Sicherheits‘-Software gibt, dass das Unternehmen oft Stunden braucht, um herauszufinden, wer, wie und warum ein Konto gesperrt wurde.“ oder schattenverboten.“ Er sagte auch, dass eine grundlegende Neufassung im Gange sei, um diese Codebasis zu vereinfachen.
Die Antwort warf nicht so viel Licht auf die Schwierigkeiten, mit denen das neueste Projekt von
Posting auf dem dezentralen Twitter-Rivalen Bluesky, Roth erklärt Trotz des von ihm verwendeten „Wortsalats“ hatten Musks Aussagen eine gewisse Legitimität.
Roth erklärte zunächst, dass Social-Media-Seiten im Allgemeinen irgendwo vermerken würden, wann sie jemanden gesperrt haben und warum. Für kleinere Unternehmen kann dies zunächst sogar eine Tabellenkalkulation oder Google Doc sein. Im Laufe der Zeit, wenn das System und das Netzwerk skaliert werden, verschiebt das Unternehmen diese Informationen im Allgemeinen in eine Art Metadaten, die direkt mit Benutzerkonten verknüpft sind.
„Vielleicht handelt es sich um eine Freitextnotiz auf dem Konto, in der etwa steht: ‚Yoel hat diesen Benutzer gesperrt, weil er Morddrohungen gepostet hat.‘ Entsperren Sie sie nicht, ohne vorher mit mir zu sprechen, bitte’“, sagte Roth. Twitter speichert jedoch immer noch „viele Durchsetzungsmetadaten in Freitextnotizen, die an Benutzerkonten angehängt sind“, bemerkte er. (Dieses System heißt Guano, weil alles auf Twitter einen niedlichen Vogelnamen hatte, erwähnte er nebenbei.)
Twitter habe der Abkehr von einem Freitext-Notizsystem keine Priorität eingeräumt, weil man mit anderen Dingen beschäftigt sei, sagte Roth, aber das habe zu Problemen geführt, weil diese Art von Notizen „sehr schwer programmgesteuert zu analysieren sind – was genau das ist, was Musk ausmacht“. sich beschweren“, sagte Roth. „Ein Mensch kann sie verstehen und darauf reagieren, aber wenn Sie den Benutzer automatisch über den Kontostatus informieren möchten, benötigen Sie sie in einem strukturierten Format.“
Roth stimmte zu, dass das Umschreiben des Codes, der die Durchsetzungszuordnung verwaltet, eine gute Idee ist – und zwar eine, die bereits kurz vor der Übernahme von Twitter in Arbeit war. Der Versand sollte dieses Jahr erfolgen. (Vielleicht waren es also die Übernahme von Twitter durch Musk und die darauffolgenden Massenentlassungen, die das Projekt verlangsamten?)
„Für Dinge wie Spam verfügt Twitter über Hunderte (wenn nicht Tausende) verschiedene Modelle und Heuristiken, die parallel arbeiten. Diese Komplexität ist notwendig, um mit Spam Schritt zu halten. Aber es macht es schwierig, genau zu erklären, was dazu geführt hat, dass ein bestimmter Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt „Shadowbann“ (seufz…) erhalten hat“, fuhr Roth fort.
„Wie dem auch sei, wenn Twitter einen Großteil der dafür notwendigen Infrastruktur neu aufbaut, scheint das eine gute Sache zu sein, und ich wünsche ihnen viel Glück“, fügte er hinzu und scherzte, dass er Dokumente, die beschreiben, wie das geht, in seinem Google Drive im Unternehmen hinterlassen habe.
Angesichts der Komplexität, mit der Roth in Bezug auf die Infrastruktur konfrontiert ist, ist es schwer vorstellbar, dass das Unternehmen „bald“ wie versprochen in der Lage sein wird, die Technologie zu implementieren, die erforderlich ist, um den Benutzern ihren Kontostatus anzuzeigen, es sei denn, das Projekt wurde erneut durchgeführt. vor einiger Zeit priorisiert.