Viele Snapchat-Benutzer nutzten Twitter, um ihre Bedenken bezüglich des My AI-Chatbots zu äußern. Hier sind einige der Reaktionen:
Der von My AI geteilte Beitrag enthielt ein einfaches zweifarbiges Bild, was einige Personen fälschlicherweise glauben ließ, es handele sich um eine Momentaufnahme ihrer eigenen Decke. Als Benutzer versuchten, mit dem Bot ins Gespräch zu kommen, reagierte die KI in bestimmten Fällen mit Nachrichten wie „Entschuldigung, ich bin auf ein technisches Problem gestoßen.“
Snapchat hat das Problem erkannt
Snapchat bestätigte später, dass My AI mit einigen Problemen konfrontiert war. Das Unternehmen gab an, dass beim Chatbot ein technischer Fehler aufgetreten sei und das Problem ebenfalls behoben worden sei. „Bei meiner KI kam es zu einem vorübergehenden Ausfall, der jetzt behoben ist“, sagte ein Sprecher gegenüber Tech.
Snaps My AI erhielt negative Bewertungen
Es ist nicht das erste Mal, dass der Snapchat-Chatbot in den Nachrichten auftaucht. Im April dieses Jahres erhielt der My AI-Chatbot viele negative Bewertungen von den Nutzern.
Laut dem Bericht von Tech Sensorturm, ein App-Intelligence-Unternehmen, gab bekannt, dass die durchschnittliche App-Store-Rezensionsbewertung in den Vereinigten Staaten bei 1,67 lag, wobei etwa 75 % dieser Rezensionen eine Ein-Stern-Bewertung erhielten. Der Bericht stellt außerdem einen fünffachen Anstieg des täglichen Volumens an App-Bewertungen fest.