Wohltätigkeitsorganisationen, die soziale Dienste wie medizinische Versorgung oder außerschulische Programme anbieten, sollten erwägen, ihre Bemühungen hervorzuheben helfen ihren Kunden, unabhängiger zu werdenlegen meine Forschungsergebnisse nahe.
Mit meinen Kollegen Stacie Waites, Adam Farmer Und Roman WeldenIch habe untersucht, ob Menschen anders auf Spendenaktionen für Wohltätigkeitsorganisationen reagieren, die versprechen, Menschen in Not dabei zu helfen, unabhängiger zu werden, als diejenigen, die dies nicht tun.
In einer Studie wurden Menschen auf zwei Arten gebeten, für die Organisation zu spenden Verwundete Krieger Projekt, eine Wohltätigkeitsorganisation, die verletzten Veteranen hilft. Den Teilnehmern wurde gesagt, dass ihre Spenden entweder die unmittelbaren Bedürfnisse der Veteranen wie Nahrung und Unterkunft decken würden oder dass sie durch Berufsberatung und Therapie bei posttraumatischer Belastungsstörung zu ihrer späteren Selbstständigkeit beitragen würden. Diese Nachrichten wurden aus entwickelt Informationen finden Sie auf der Wounded Warrior-Website.
Für diese Studie haben wir Arbeitskräfte rekrutiert Amazon Mechanical Turk, eine Crowdsourcing-Plattform für bezahlte Aufgaben. Die Teilnehmer wurden dafür bezahlt, einen der beiden Wohltätigkeitsaufrufe anzusehen, und erhielten eine Bonuszahlung, die teilweise oder vollständig an die Wohltätigkeitsorganisation gespendet werden konnte. Wir haben herausgefunden, dass Studienteilnehmer, die den Pitch zur Selbstversorgung erhalten haben, etwa 38 % mehr ihrer Bonuszahlung an wohltätige Zwecke spendeten.
Wir haben auch untersucht, welche Art von Botschaft am besten für das Pinnacle Resource Center funktioniert, eine regionale Wohltätigkeitsorganisation in Ost-Tennessee, die im Rahmen ihrer Feiertags-Spendenaktion Obdachlosen hilft. Potenzielle Spender sahen eine von zwei Botschaften, die sich darauf konzentrierten, entweder die unmittelbaren Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen oder ihnen zu mehr Unabhängigkeit zu verhelfen.
Einer lautete: „Unser Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von Ressourcen, die Einzelpersonen dabei helfen, selbstständig zu werden und schließlich für sich selbst zu sorgen.“
Die andere lautete: „Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Ressourcen, um Einzelpersonen dabei zu helfen, ihre unmittelbaren Bedürfnisse zu erfüllen, was auch immer diese sein mögen.“
Die Menschen, die die Selbstversorgungsbotschaft sahen, spendeten fast dreimal so häufig und spendeten etwa 80 % mehr Geld. Die Wohltätigkeitsorganisation sammelte fünfmal mehr Geld von den Spendern, die den Selbstversorgungsvorschlag erhielten.
Wohltätigkeitsorganisationen oft Appell an aktuelle und potenzielle Spender basierend auf den Nahrungsmitteln, Unterkünften und Dienstleistungen, die sie den Bedürftigen bieten, unter Verwendung von a verschiedene Fundraising-Taktiken.
Meine Forschung zeigt eine Fundraising-Strategie auf, die diese gemeinnützigen Organisationen zu ihrem Vorteil nutzen können.
Eine Vielzahl von Wohltätigkeitsorganisationen, etwa Katastrophenhilfegruppen und außerschulische Programme, könnten wahrscheinlich mehr Geld sammeln, wenn sie in ihren Botschaften mehr Wert darauf legen würden, wie sie die letztendliche Selbstständigkeit ihrer Kunden fördern.
Ich habe nicht auf andere Spenden als Geld geachtet, etwa Blut oder Konserven, oder auf die Stunden, die Freiwillige bei den von ihnen unterstützten Wohltätigkeitsorganisationen eintragen. Daher habe ich in meiner Forschung nicht untersucht, wie sich Botschaften im Zusammenhang mit der Selbstständigkeit auf diese Art der Unterstützung auswirken können.
Könnte es besser sein, bestimmte Emotionen anzusprechen als andere, wenn sie mit Selbstgenügsamkeitsbotschaften kombiniert werden?
Angesichts dessen Emotionen wie Nostalgie hervorrufen Und Schuldgefühle können das Spenden für wohltätige Zwecke steigernIch glaube, dass es wichtig ist, herauszufinden, welche Emotionen man am besten mit Spendenaktionen hervorrufen kann, die darauf abzielen, die Selbstständigkeit der Kunden einer Wohltätigkeitsorganisation zu fördern.
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