Netflix führt ab heute Verbrauchern in Indien und allen anderen Märkten ein Durchgreifen bei der Weitergabe von Passwörtern ein, sagte der globale Streaming-Riese, nachdem eine begrenzte Einführung der Beschränkung dem Unternehmen geholfen hatte, in dem im Juni endenden Quartal fast 6 Millionen Abonnenten zu gewinnen.
Der Streaming-Riese gab bekannt, dass er ab Donnerstag in fast allen seinen verbleibenden Ländern damit beginnen werde, sich mit der gemeinsamen Nutzung von Konten zwischen Haushalten zu befassen. Netflix, das einst die gemeinsame Nutzung von Kontopasswörtern unterstützte, stellt nun fest, dass dies komplexe Herausforderungen für seine Geschäftsaussichten mit sich bringt.
Das Unternehmen begann letztes Jahr, die Beschränkung zu testen, sehr zum Leidwesen vieler Abonnenten, und weitete sie im Jahr 2023 auf eine Reihe anderer Länder aus, darunter Kanada, Neuseeland, Portugal, Spanien und die USA. In einigen oben genannten Märkten erlaubte Netflix denjenigen, die das Passwort weitergaben, einen Aufpreis, um ihren Freunden entgegenzukommen.
Das Unternehmen hat klargestellt, dass es keine zusätzliche Mitgliedschaftsoption für Kunden in Ländern einführen wird, in denen es neue Beschränkungen für die gemeinsame Nutzung von Konten einführt. Der Grund für diese Entscheidung sei die relativ geringe Marktdurchdringung in diesen Märkten sowie die Verfügbarkeit günstigerer Netflix-Abonnementstufen, schrieb das Unternehmen in einem Brief an die Aktionäre.
„Auf diesen Märkten bieten wir keine Option für zusätzliche Mitglieder an, da wir kürzlich in vielen dieser Länder (z. B. Indonesien, Kroatien, Kenia und Indien) die Preise gesenkt haben und die Marktdurchdringung in vielen dieser Länder noch relativ gering ist, sodass wir über ausreichend Start- und Landebahnen verfügen, ohne zusätzliche Komplexität zu schaffen. Haushalte, die Netflix ausleihen, können bestehende Profile auf neue und bestehende Konten übertragen.“
Das Vorgehen von Netflix bei der Weitergabe von Passwörtern habe zu einem robusten Abonnentenwachstum im Quartal bis Juni beigetragen, teilte das Unternehmen am Mittwoch mit. Nach einem Verlust von fast einer Million Kunden im Vorjahresquartal konnte das Unternehmen nach eigenen Angaben nun 5,9 Millionen Abonnenten hinzugewinnen. Dieser Anstieg ist größtenteils auf Einzelpersonen zurückzuführen, die den Dienst nicht mehr kostenlos nutzen können und sich dafür entschieden haben, ihre Konten selbst zu bezahlen.
Spence Neumann, CFO von Netflix, sagte, dass das Umsatzwachstum des Unternehmens „weitgehend auf unsere Einführung des bezahlten Sharings zurückzuführen ist“. Er fügte hinzu: „Es ist unser wichtigster Umsatzbeschleuniger in diesem Jahr, und wir gehen davon aus, dass sich dieser Effekt … über mehrere Quartale hinweg verstärken wird.“
Die anhaltenden Bemühungen gegen die Weitergabe von Passwörtern könnten den Wettbewerbsvorteil von Netflix in verschiedenen Märkten möglicherweise weiter gefährden. Nehmen wir zum Beispiel Indien, wo Netflix einer starken Konkurrenz durch JioCinema ausgesetzt ist, einer Plattform, die von James Murdoch und Mukesh Ambani unterstützt wird. JioCinema streamt nicht nur zahlreiche beliebte Shows und Filme von NBC, HBO und Warner Bros., sondern veranstaltet auch einige der gefragtesten Sportveranstaltungen der Region. Das Jahresabonnement von JioCinema kostet etwa 12 US-Dollar.