Kristen Helton kennt die Gesundheitsbedürfnisse von Patienten. Nachdem sie das Biosensor-Unternehmen Profusa mitgegründet hatte, arbeitete sie anschließend bei Amazon, wo sie 2019 bei der Gründung und Leitung der Amazon Care-Abteilung des Unternehmens mitwirkte.
In den nächsten drei Jahren lag der Schwerpunkt darauf, den Patienten ein positives Erlebnis zu bieten. Und obwohl das Unternehmen eine Feedbackschleife einsetzte, um die Erfahrungen noch besser zu machen, stellte Helton fest, dass die Patienten immer noch sagten, sie seien unzufrieden.
Als Amazon Care im Jahr 2022 geschlossen wurde, beschloss Helton, einen Weg zu finden, dieser Unzufriedenheit entgegenzuwirken, und konzentrierte sich dabei auf eine Bevölkerungsgruppe, in der es ihrer Meinung nach an Pflege mangelte: die Betreuung von Frauen ab 65 Jahren.
Sie hat gegründet Sich selbst Gesundheit Letztes Jahr wurde es als „das erste Gesundheitsunternehmen“ angepriesen, das speziell für diese Patientengruppe gegründet wurde.
„Frauen fühlen sich nicht gehört und ihnen wird nicht gut geholfen“, sagte Helton gegenüber Tech. „Es dauert lange, einen Termin beim Arzt zu bekommen, und Frauen haben das Gefühl, ihnen alles in 10 Minuten sagen zu müssen. Infolgedessen fühlen sie sich nicht gut betreut und werden zum nächsten Schritt gedrängt, ohne dass ihre Ärzte die Zeit haben, wirklich zu verstehen, was ihre Bedürfnisse sind. Und diese Frauen haben ganz besondere Probleme.“
Auch wenn sich das Gesundheitswesen in Richtung Personalisierung bewegt, ist auch die Seniorenpflege nicht davor gefeit Geschlechterunterschiede. Herself Health führte eine eigene Umfrage mit mehr als 700 Frauen in dieser Altersgruppe zum Thema Grundversorgung durch und stellte fest, dass bei Frauen in dieser Altersgruppe die Wahrscheinlichkeit einer Fehldiagnose höher ist als bei Männern. Es ist weniger wahrscheinlich, dass bei ihnen eine chronische Herzkrankheit oder ein Schlaganfall diagnostiziert wird und sie daher nicht angemessen behandelt werden. Bei Frauen wird außerdem häufiger als bei Männern Osteoporose, Autoimmunerkrankungen und Alzheimer diagnostiziert.
Das Unternehmen betreibt derzeit eine Klinik in St. Paul, Minnesota und bietet einen ganzheitlichen Ansatz, der Gesundheit, Wohlbefinden, Mobilität, psychische Gesundheit sowie soziale und Verhaltensgesundheit umfasst. Ärzte nehmen sich die Zeit, mit Patienten zu sprechen und ihre Ziele kennenzulernen, bevor sie individuelle Pflegepläne erstellen, die auf Frauen ausgerichtet und altersbewusst sind, sagte Helton.
Helton lehnte es ab, auf Einzelheiten zu den Einnahmen einzugehen, sagte jedoch, dass das Unternehmen jeden Monat Hunderte von Patienten aufnimmt und ein leistungsabhängiges Honorarmodell verfolgt.
Herself Health schließt sich einer Gruppe von Startups an, die ebenfalls Lösungen für die Seniorenpflege anbieten, darunter Papa, Carewell, Devoted Health, Heal und CarePredictdas letzte Woche eine neue Finanzierung in Höhe von 29 Millionen US-Dollar für die Überwachung der täglichen Aktivitäten und Verhaltensweisen von Senioren auf frühe Anzeichen gesundheitlicher Bedenken angekündigt hat.
Sechs Monate nach der Erziehung von a 7-Millionen-Dollar-Seed-Runde, Herself Health ist mit zusätzlichem Risikokapital zurück und hat eine Serie-A-Finanzierung in Höhe von 26 Millionen US-Dollar eingesammelt, wobei Michael Cline von Accretive als Hauptinvestor fungiert. Auch Juxtapose beteiligte sich an der Runde. Das Unternehmen hat bisher 33 Millionen US-Dollar eingesammelt.
„Das Unternehmen zeigte eine hervorragende Leistung bei der Patientenakquise und nutzte das Startkapital zur Skalierung, um wirklich eine tolle Rendite zu erzielen“, sagte Cline in einem Interview. „Das Wichtigste ist, dass wir wirklich großartige Talente für das klinische Personal gewinnen und unsere tiefe Kompetenz in Fragen der Frauengesundheit wirklich ausbauen. Sie haben bewiesen, dass sie in der Lage sind, Patienten zu gewinnen. Jetzt geht es nur noch darum, beides im Laufe der Zeit zu verfeinern und zu erweitern.“
Mit der neuen Finanzierung plant Herself Health, seine Präsenz in den nächsten 18 Monaten zu erweitern. Es werden zwei weitere Kliniken im Minneapolis-St. Helton sagte, dass es dieses Jahr in der Region Paul und mindestens eines in einem neuen Markt im Jahr 2024 geben werde.
Das Unternehmen arbeitet außerdem an der Verbesserung seiner Angebote, einschließlich der Bereitstellung virtueller Pflege, sodass Nachuntersuchungen digital durchgeführt werden können, wenn die Klinik zu weit entfernt ist. Helton erwartet außerdem, sein Team aus Ärzten, Krankenschwestern und medizinischen Assistenten zu verstärken.
„Wir werden unsere Tools sowohl für Patienten als auch für Anbieter weiter entwickeln und verbessern“, sagte sie. „Wir bringen viele dieser Ressourcen, Technologien und Kommunikationskanäle in unsere Praxis, um sicherzustellen, dass wir unsere Patienten bestmöglich betreuen können.“