Die digitale Transformation basiert auf Grundbausteinen wie Unified Payments Interface (UPI), sichere Daten und offene Netzwerke, einschließlich Open Credit Enablement Network (OCEN) und Open Network für Digitaler Handel (ONDC) eröffnet „ein Minenfeld voller Möglichkeiten“ für die Banken- und Finanzarchitektur des Landes, heißt es in einem umfassenden Wissenspapier von ASSOCHAM und PwC.
In dem Papier wurde außerdem betont, dass Finanzdienstleister ihre Angebote tief in kuratierte Kundenreisen rund um spezifische Bedürfnisse einbetten müssen. Es fügte hinzu, dass Indiens digitale Transformation, gepaart mit verbessertem Verbraucherzugang, Reichweite und Technologieverbreitung, Türen für Innovationen in der gesamten Branche geöffnet habe.
In dem Papier mit dem Titel „Embedded Financial Services in India“ wurde vorgeschlagen, dass ein vorab genehmigtes BNPL-Instrument (Jetzt kaufen, später zahlen), eine Reiseversicherung an einem Bordkarten-Druckkiosk, eine automatische Weiterleitung von Cashback für Kleinstinvestitionen und ein nahtloser Kredit zur Bezahlung von Krankenhauskosten vorgesehen sind Ausgaben gehören zu einer Vielzahl eingebetteter Finanzdienstleistungen, die von Neo-Banking-Geschäftsmodellen auf Basis dieser robusten Infrastruktur eingeführt werden können.
„Im Vergleich zu traditionellen Banken oder Geldtransferunternehmen gelten Neobanken als bequemere Alternative. Darüber hinaus nutzen sie innovative Technologien, um bestehende Herausforderungen bei grenzüberschreitenden Zahlungen zu lösen“, sagte der Generalsekretär von ASSOCHAM Deepak Sood. Er fügte hinzu, dass Kundenservice und Kundenerfahrung die bestimmenden Merkmale des Neobankings seien.
„Da mehrere Unternehmen aus allen Branchen auf die gleiche Technologie zurückgegriffen haben, um die Kundenbindung zu verbessern, wird die nächste Innovationswelle in der Finanzdienstleistungsbranche in Form kuratierter Kundenreisen erfolgen, die nahtlos in Finanzangebote eingebettet sind.“ Vivek Patil PartnerFinancial Services Advisory, sagte PwC.
In dem Papier wurde außerdem betont, dass Finanzdienstleister ihre Angebote tief in kuratierte Kundenreisen rund um spezifische Bedürfnisse einbetten müssen. Es fügte hinzu, dass Indiens digitale Transformation, gepaart mit verbessertem Verbraucherzugang, Reichweite und Technologieverbreitung, Türen für Innovationen in der gesamten Branche geöffnet habe.
In dem Papier mit dem Titel „Embedded Financial Services in India“ wurde vorgeschlagen, dass ein vorab genehmigtes BNPL-Instrument (Jetzt kaufen, später zahlen), eine Reiseversicherung an einem Bordkarten-Druckkiosk, eine automatische Weiterleitung von Cashback für Kleinstinvestitionen und ein nahtloser Kredit zur Bezahlung von Krankenhauskosten vorgesehen sind Ausgaben gehören zu einer Vielzahl eingebetteter Finanzdienstleistungen, die von Neo-Banking-Geschäftsmodellen auf Basis dieser robusten Infrastruktur eingeführt werden können.
„Im Vergleich zu traditionellen Banken oder Geldtransferunternehmen gelten Neobanken als bequemere Alternative. Darüber hinaus nutzen sie innovative Technologien, um bestehende Herausforderungen bei grenzüberschreitenden Zahlungen zu lösen“, sagte der Generalsekretär von ASSOCHAM Deepak Sood. Er fügte hinzu, dass Kundenservice und Kundenerfahrung die bestimmenden Merkmale des Neobankings seien.
„Da mehrere Unternehmen aus allen Branchen auf die gleiche Technologie zurückgegriffen haben, um die Kundenbindung zu verbessern, wird die nächste Innovationswelle in der Finanzdienstleistungsbranche in Form kuratierter Kundenreisen erfolgen, die nahtlos in Finanzangebote eingebettet sind.“ Vivek Patil PartnerFinancial Services Advisory, sagte PwC.