„Die Gründe sind vielfältig und verwirrend, bei manchen Käufern gehört dazu auch der Wunsch nach Nutzung iMessage Und FaceTime unter Familie und Freunden“, heißt es in einem Bericht von CIRP. Die Rate derjenigen, die auf iOS umsteigen, lag in den letzten Jahren bei 10–15 % und „und ist in den letzten Quartalen leicht gestiegen“, heißt es in dem Bericht
Warum der Wechsel zum iPhone?
Der Bericht stellt außerdem fest, dass es vier mögliche Gründe für Android-Nutzer gibt, auf das iPhone umzusteigen:
Frühere Telefonprobleme
Laut CIRP gaben mehrere Benutzer an, dass sie den Wechsel vorgenommen hätten, weil „ihr altes Telefon ihnen nicht mehr diente, weil es veraltet war, eine Reparatur benötigte oder einen Mangel aufwies, der ihr Benutzererlebnis beeinträchtigte.“
Neue Telefonfunktionen im iPhone
Einige Nutzer sagten, sie wünschten sich mehr und andere Möglichkeiten, ihr Smartphone zu nutzen. Zu den Funktionen, die sie zum Umstieg verleiteten, gehörten eine bessere Kamera, erweiterte Zubehöroptionen oder eine intuitivere Benutzeroberfläche.
Der Kostenfaktor
Das iPhone ist teuer, bietet aber auf lange Sicht durchaus einen hohen Mehrwert. Laut CIRP gaben Benutzer an, dass sie für ein neues iPhone weniger ausgeben könnten als erwartet oder als für ein vergleichbares Android-Smartphone
Die blaue Blase
Wenn Sie Teil des Apple-Ökosystems sind oder nur das iPhone besitzen, gelangen Sie zu iMessage und FaceTime. Dem Bericht zufolge wünschten sich Benutzer ein Smartphone, das sich mit Familie und Freunden integrieren lässt, einschließlich der Nutzung von iMessage und FaceTime auf iOS.
In dem Bericht heißt es auch, dass einige Benutzer nicht artikulieren konnten, warum sie die Änderung vorgenommen hatten – sie wollten einfach „etwas Neues“.