Patient21ein vier Jahre altes deutsches Startup, das eine digitale Gesundheitsplattform mit realen stationären Kliniken kombiniert, hat in einer Finanzierungsrunde der Serie C unter der Leitung eines israelischen VC-Unternehmens 100 Millionen Euro (108 Millionen US-Dollar) eingesammelt Pitangoeine Mischung aus Eigenkapital und Schulden.
Die 2019 in Berlin gegründete Plattform von Patient21 deckt nahezu den gesamten Patientenzyklus ab, von Online-Buchungen über digitale Krankengeschichten, Check-ins, Abrechnungen, Versicherungen und mehr.
Doch während die Telemedizin in den letzten Jahren einen gewissen Aufwärtstrend erlebte, der durch die globale Pandemie etwas beschleunigt wurde, ist die Plattform von Patient21 insofern bemerkenswert nicht bietet wie sein US-Pendant Carbon Health eine Fernversorgungsoption an. Stattdessen hat das Unternehmen eine proprietäre Software zur Patientenverwaltung entwickelt und leitet diese dann an seine über 50 Ambulanzen in ganz Deutschland weiter.
Dies ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass sich Patient21 derzeit weitgehend auf die Zahnheilkunde konzentriert. Mehr als 80 % seiner Kliniken konzentrieren sich derzeit auf die Mundgesundheit, der Rest verteilt sich auf Gynäkologie- und Hausarztpraxen.
„Die Zahnmedizin erfordert von Natur aus persönliche Konsultationen für eine umfassende Diagnose und Behandlung“, sagte Chris Muhr, Mitbegründer und CEO von Patient21, gegenüber Tech. „Zum Wesen der Zahnheilkunde gehört die visuelle Untersuchung der Mundgesundheit, der Einsatz diagnostischer Hilfsmittel wie Röntgenaufnahmen und die schnelle Behebung von Notfällen. Diese Aspekte lassen sich am besten durch Beratungen vor Ort berücksichtigen, um höchste Pflegestandards zu gewährleisten.“
Patient21-Verbraucher-App Bildnachweise: Patient21
Das Unternehmen gibt an, dass es derzeit mehr als 300.00 Patientenbesuche pro Jahr abwickelt und plant, in Zukunft auf weitere Bereiche der Gesundheitsversorgung zu expandieren – zu diesem Zeitpunkt könnte es auch auf die virtuelle Gesundheitsversorgung ausgeweitet werden.
„Während wir unsere Präsenz in der Humanmedizin weiter ausbauen und weiterentwickeln, prüfen wir aktiv die Integration von Telegesundheitslösungen in unsere Angebote“, sagte Muhr.
Es ist erwähnenswert, dass die Software von Patient21 mehrere Facetten hat, wobei die patientenorientierte App nur eine Seite ist. Tatsächlich verfügt das Unternehmen auch über eine App für Ärzte und ein Klinikmanagementsystem.
„In einem Sektor, der aufgrund von Personalmangel, einer alternden Belegschaft im Gesundheitswesen und einem Anstieg chronischer Krankheiten zunehmend unter Angebotsengpässen leidet, liegt unser Fokus auf der Unterstützung von Gesundheitsfachkräften und der Sicherstellung, dass ihre Zeit so sinnvoll wie möglich genutzt wird“, fuhr Muhr fort. „Wir haben eine Suite klinikorientierter Software entwickelt, die den Bedürfnissen unserer medizinischen Fachkräfte und der örtlichen Kliniken gerecht wird – sie befreit unsere klinischen Teams von mühsamen Verwaltungsaufgaben, sodass sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können: die Patientenversorgung .“
Klinikmanagementsystem Patient21 Bildnachweise: Patient21
Gesundes Geschäft
Patient21 hatte zuvor rund 66 Millionen Euro (71 Millionen US-Dollar) an Finanzmitteln eingesammelt und kündigte an, mit der neuen Finanzspritze seine Software ausbauen und über Deutschland hinaus expandieren zu wollen. „Wir gehen davon aus, dass wir innerhalb der nächsten 12 Monate zwei neue europäische Märkte erschließen werden“, sagte Muhr.
Auch die Eröffnung physischer Kliniken scheint instinktiv ein ressourcenintensives Unterfangen zu sein, aber Muhr sagte, dass seine Kliniken recht schnell „operativ profitabel“ geworden seien.
„Dadurch wachsen wir mit minimalen Kapitalinvestitionen, die für die Eröffnung neuer Kliniken erforderlich sind“, sagte er. „Daher fließt der Großteil der Mittel in die Softwareentwicklung, um die Fähigkeiten unserer Plattform weiter zu verbessern.
Darüber hinaus könnte Patient21 in der Zukunft die Möglichkeit haben, seine Buchungs- und Patientenverwaltungssoftware zu lizenzieren.
„Langfristig glauben wir, dass es die Möglichkeit geben wird, Partnerschaften einzugehen oder Kliniken in Form eines Franchise-Modells zu betreiben und Franchisenehmern ein auf dem Markt einzigartiges Software- und Dienstleistungsangebot zu bieten“, fügte Muhr hinzu.
Bei der Serie-C-Runde des Unternehmens handelte es sich größtenteils um Eigenkapital – es heißt „mehr als 70 %“ – und zu den Teilnehmern gehörten neben dem Hauptfinanzierer Pitango auch PICO Venture Partners, Bertelsmann Investments, Artian, Target Global, Piton Capital und mehrere Angel-Investoren. Das Schuldensegment wurde von IPT Partners bereitgestellt.